Error general flash

• Operating system version: Windows 10
• Web browser and version: Chrome Ultima Versión, Mozilla ultima versión, Microsoft Edge
• Flash player 25.0.0.171
• Explain your problem in step-by-step detail if possible
• A direct link to a web page that demonstrates the problem
• es.Floorplaner.com / Ayuda de Flash Player / otras paginas en el uso del flash

En Floorplaner.com, en la demostración 3D no me aparecen las opciones de flash disponibles, otras opciones de editado de paredes, y además en todos los objetos 3D me aparecen lineas blancas en los objetos. En Ayuda de Flash player, le doy a Check, y no es capaz de mostrarme los datos de mi Flash Player. Una vez terminada la instalacion de flash, se me abre una pagina web oficial, y me sale el cuadrado de la carita como cuando no se está ejecutando flash...

Intento desinstalar completamente flash, de todos los lados para hacer una instalación limpia, desde 0. ¿Podrían ayudarme a ver si consigo solucionar mi problema?