kan flashplayer niet installeren

We kregen steeds de melding dat flashplayer 19.0 niet meer werkte.

Er heeft een troyan horse op de computer gezeten en daardoor is de update file van flasplayer corrupt geraakt en verwijderd.

Uit program files de flashplayer verwijderd, ook uit system32\macromed verwijderd.

De update gaat prima tot stap 2 dan zegt het systeem dat het al in gebruik is ?

Ik heb geen idee meer, kan iemand mij helpen