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Participant
April 11, 2014
Question

Problema na instalação

  • April 11, 2014
  • 2 replies
  • 592 views

após o download, quando clico para instalar não acontece nada.

This topic has been closed for replies.

2 replies

Lauro Santos
Participating Frequently
April 6, 2018

Olá!

Já fez a instalação de algum software de versão anterior nesse computador?

Se já fez pode estar ocorrendo algum conflito com antigas instalações.

Solução:

Usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner para resolver problemas de instalação

Se for a primeira vez que estiver instalando o Creative Cloud em sua máquina. Remova o software instalado  e clique no arquivo de inslação com o botão direito do mouse e escolha opção de abrir/instalar o arquivo com permissões de administrador.

_maria_
Legend
April 6, 2018

This is the Flash Player forum.  Flash Player is not a Creative Cloud product, therefore, the Creative Cloud Cleaner would not work to resolve Flash Player issues.  Also, the topic is 4 years old.

pwillener
Legend
April 11, 2014