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Acrobat Pro 2015 릴리스 업데이트 필요

신입 ,
Jul 04, 2022 Jul 04, 2022

Adobe Acrobat Pro 2015 릴리스 설치가 안됩니다.

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위 사진처럼 업데이트 필요 창이 뜨면서 제품 사용이 어렵습니다.

 

윈도우 10, Microsoft Edge 버전 103.0.1264.44 (공식 빌드) (64비트)
사용하고 있는데 최신으로 다 업데이트 된 상태에서도 위와 같이 뜹니다.

 

해결방안 확인 부탁드립니다.

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Adobe 직원 ,
Jul 11, 2022 Jul 11, 2022

안녕하세요, 고객님.

1) 운영 체제에 최신 업데이트를 설치하면 지원되는 Internet Explorer 버전이 자동으로 설치됩니다.

윈도우 최신 업데이트 사이트

2) 브라우저 또는 운영 체제를 업데이트한 후에도 경고가 표시되면 최신 버전의 Adobe 소프트웨어를 실행하는지 확인하십시오. ​

▶ 참고 문서 : Adobe 앱과 함께 작동하도록 운영 체제 업데이트

감사합니다.

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신입 ,
Sep 19, 2022 Sep 19, 2022

동일증상 사용자입니다. 

매크로 같은 답변은 안해주셨으면 합니다.  그런거 다해봤는데 안되요

 

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Adobe 직원 ,
Sep 19, 2022 Sep 19, 2022
최신

안녕하세요,

2015 버전은 기술 지원이 종료된 제품입니다.
Edge 이외에 크롬으로 기본 앱을 변경 한 다음 PC 재부팅 하신 후 재설치 해보시기 바랍니다.

Aozora_0-1663650476451.png

Aozora_1-1663650489517.png

 

 

감사합니다.

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