Druckerproblem

[stephanfrank1966]

Ich bräuchte eure Hilfe,

Ich kann nicht mehr drucken. Als Bild drucken funktioniert, aber der Normale Druck geht nicht,da kommt dann immer beim Drucker: ... kann nicht geöffnet werden.

Wer kann mir helfen?

mfg

[AkanchhaS]

Hi tephanfrank,

We are here to help you.

The printer configured to the Adobe Acrobat should be compatible and driver should be up to date.

you may refer to the help document Troubleshoot PDF printing in Acrobat and Reader and follow the troubleshooting steps suggested to fix the printer's problem.

Check the application's update too, launch Acrobat>Help>Check for update.

Can you also confirm what is the version of Adobe Acrobat application you are working on and also the printer?

Regards,

Akanchha

[Abambo]

Das hört sich an wie ein Rechte-Problem.

Bitte beantworte folgende Fragen:

Welches Betriebssystem und Version?

Welche Arcrobatversion?

Welcher Drucker?

[stephanfrank1966]

Betriebssystem: macOS High Sierra version 10.13.2

Adobe Acrobat Reader DC 2018.009.20044

HP Office Jet Pro 7740

Ich hoffe damit kannst du was anfangen

Mit freundlichen Grüßen

[AkanchhaS]

Sorry for the delay in response.

As its the Adobe Reader DC2019.009.20044 then we would suggest you to install the latest patch of Acrobat and see if that helps

Release Notes | Adobe Acrobat, Reader

-Akanchha