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Kündigung ab Sofort

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Jan 26, 2020 Jan 26, 2020

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Sehr geehrter Damen und Herren, guten Tag.

 

Ich habe bei Ihnen Adobe Reader voll Version für ca. 30 Euro Monatlich im September erworben(Monatlich kündbar), wollte aber gleich kündigen. Aber da gabs es Fehler im E-Mail und ich konnte nicht auf das Konto zugreifen. Dachte es hat nicht geklappt aber das Geld wurde von dem Konto gezogen. 

 

Ich will ab sofort die Kündigung!!!

 

Mein Vorname ist Andrii (Edited by Moderator. NOTE: This is a public forum accessible to all, kindly refrain from sharing your personal details. For now, I have edited and removed the information.)

Bitte um Bestätigung der Kündigung auf diese Adresse.

 

Ich habe den Kauf nicht bestätigt, inwiefern dürften Sie das Geld von meinem Konto nehmen? 

 

Falls doch braucht man keine Bestätigung, dann habe ich für September, Oktober und November bezahlt. Für Dezember und Januar werde ich noch bezahlen aber danach will ich kein Cent bezahlen. Ich verlange ab sofort die Kündigung. 

 

Mit freundlichen Grüßen. 

Andrii Solokha

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Jan 26, 2020 Jan 26, 2020

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Verwendungszweckwww.adobe.com
IBANGB73SELN00999978680309
BICSELNGB21
Kundenreferenz13026296849
MandatsreferenzM-100001144-BL1095313315-S
Gläubiger IDGB30W02SDDSELN00000031394541WPAY

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Jan 26, 2020 Jan 26, 2020

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Ich habe nur die Information über die Zahlung von dem Konto entnehmen Sie bitte von hier bitte ab sofort die Kündigung 

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Sep 08, 2020 Sep 08, 2020

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Diese Abbuchung ist nicht von Adobe, sondern der kriminelle Versuche, von Ihrem Konto Geld einzuziehen: 

 

- Adobe bucht als "Adobesystem" ab und nicht als "www.adobe.com"

- die Gläubiger-ID ist aus Großbritannien "GB", Adobe sitzt aber in Irland. 

 

Gruß GG

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Jun 26, 2023 Jun 26, 2023

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Ich hatte eben auch auf dem Konto diese Abbuchung und hab kein Abo über Adope.com laufen. Wurde von Worldpay eingezogen. Gläuber ID geht aber nach NL

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Apr 12, 2024 Apr 12, 2024

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Ging mir exakt gleich. Habe es allerdings erst nach minimum 2 Jahren entdeckt.

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Apr 15, 2024 Apr 15, 2024

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Hallo Franz, habe es auch gerade auf meinem Konto nach 2 Jahren entdeckt, da es ein Nebenkonto war. Wie bist du damit umgegangen? Einfach der Lastschrift widersprechen? Würde mich sehr über eine Antwort freuen! 
LG

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Jun 18, 2024 Jun 18, 2024

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Hallo mir ist das selbe passiert, was habt ihr unternommen?

VG

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Jun 18, 2024 Jun 18, 2024

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Haloo Björn, ich konnte einfach beim Adobe Support anrufen und alle Mails umd Buchungen durchchecken lassen. Habe anschließend vom Support eine Bestätigung per Mail erhalten, dass die Abbuchungen nicht durch Adobe getätigt wurden. Damit bin ich zu meiner Vank gegangen und habe in Rücksprache mit meinem Ansprechpartner dort die Lastschrift unterbunden & beendet.

Ich hoffe ich kann dir damit helfen

lg

simon

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Jul 18, 2023 Jul 18, 2023

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Ich habe das Problem auch (Gläubiger ID aus NL). Leider erst jetzt nach der vierten Abbuchung gemerkt.

 

Läuft seit April 23 immer 61,95 €. Konnte zumindest die zwei letzten Buchungen im Online Banking zurück geben.

 

So ein Mist.

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