Windows 7 - Crome Acrobat non risponde riavvio computer?

[Renzoflaviomoretto]

Windows 7 - Crome

A volte appena avviato il computer o durante l’accesso a internet nell’aprire un file pdf qualunque, Acrobat si blocca e non si riesce più a sbloccarlo mentre viene negato l’accesso a internet. Per risolvere il problema bisogna riavviare il computer perché acrobat e internet non rispondono neppure con la funzione ctrl+alt+canc.

Il programma di Acrobat è stato reinstallato il 02 11 2016 per provare a risolvere il problema ma invano bisogna riavviare il computer.

Una volta riavviato il computer tutto funziona fino a quando Acrobat per non so quale motivo non risponde e blocca l’accesso a internet.

Questo accade una o più volte al giorno. Cosa posso fare?

[sb116]

Hi Renzoflaviomoretto,

Please confirm the workflow you are following along with the application and OS versions.

And check if its happening with other files too.

Also confirm if there is any error that you see coming on the screen and share it with a screenshot.

You may refer to the link below to share the screenshot:

FAQ: How do I capture and post a screen shot or video?

Thanks,

Supriya