PDF 문서 출력을 할 수 없습니다.
도움말을 보았지만 도움이 되지 않았습니다.
아래는 제가 시도했다가 실패했습니다.
- 다른 프로그램을 통한 인쇄는 정상적으로 작동.
- 인쇄-고급-이미지로 인쇄 선택
- 바탕화면에 복사본을 만들어 출력
- MS Print to PDF 로 출력하여도 증상발현
- ADOBE READER 프로그램을 재설치
- 컴퓨터 재부팅
도움이 필요합니다 감사합니다
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답글
1. 최신 패치 릴리스에 이 문제에 대한 수정 사항이 있습니다. 패치는 업데이트된 Adobe PDF 프린터 드라이버를 제공합니다. 제품에 해당하는 설치 프로그램을 다운로드하여 설치해보세요.
▶ 참고 문서 : Acrobat 설치 후 Adobe PDF 프린터 누락
2. 그래도 안 되면 아래의 방법으로 진행 해보시기 바랍니다.
1) Acrobat 폴더에 마우스 오른쪽을 클릭하여 속성으로 접속합니다.
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC 접속
2) 각 계정 사용자 별로 모든 권한을 부여 합니다.
3) Acrobat 내 설치 복구를 진행 합니다.
4) PC를 재부팅 해보시고 다시 한 번 실행 해보시기 바랍니다.
2. 그래도 되지 않는다면 아래의 방법을 시도 해보시기 바랍니다.
1) Acrobat Cleaner Tool을 사용하여 Acrobat을 완전히 제거 합니다.
▶ 참고 문서 : Acrobat을 제거하고 다시 설치하는 방법
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/Labs/cleaner.html
2) C 드라이브 내 Adobe 또는 Acrobat 관련된 파일이나 폴더는 제거 합니다.
3) 배포중인 압축 파일을 통해서 다시 설치 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : Acrobat 다운로드 | 엔터프라이즈 약관 또는 VIP 라이선스
3. Adobe 프로그램은 글꼴을 포함하고 있지 않아 프로그램 실행 중 글꼴을 기기에서 불러오는 과정에서 호환되지 않는 글꼴이 있으면 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.
타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있기도 합니다.
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다
감사합니다.
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