Skip to main content
P
peterd_
Participant
June 24, 2016
Answered

Adobe Acrobat 9 pro / CS4

  • June 24, 2016
  • 2 replies
  • 1286 views

Hi, ich hoffe jemand hier kann helfen!

Ich arbeite mit einem iMac (Prozessor 3,4 GHz Intel Core i7 / 16 GB 1333 MHz DDR3) und dem OS X 10.8.5. Vorher hatte ich einen iMac mit 2,66 GHz Intel Core 2 Duo 8 GB 1067 MHz DDR3 und dem selben Betriebssystem. Das Migrieren meiner Programme von dem alten auf den neuen Mac hat bei allen einzelnen Komponenten der CS4 super funktioniert, nur Adobe Acrobat 9 pro macht Probleme. Bei der Neuinstallation meldet der Installier, dass Acrobat bereits installiert sei. Ich kann mit Acrobat PDF Dateien öffnen, aber diese nicht bearbeiten. Acrobat öffnet ständig das Eingabefenster für den Produkt-key, akzeptiert aber den key für die CS4 nicht! Ich habe adobe acrobat 9 pro zusammen mit der CS4 Design Standard Education Version erstanden, eine Einzellizenz für Acrobat habe ich daher auch nicht!

Wie kann ich "meinen" Acrobat 9 pro wieder ganz regulär auf dem System zum Laufen bringen? Wer weiß Rat?

(Die üblichen Möglichkeiten, wie cache löschen und Neuinstallation habe ich alle durch). Im Voraus besten Dank für Eure Hilfe!

This topic has been closed for replies.
Correct answer try67

Acrobat 9 is not compatible with your OS. See: Adobe Acrobat system requirements

2 replies

Bani Verma
Community Manager
Bani VermaCommunity Manager
Community Manager
June 24, 2016

Moving to Installing, Updating, & Subscribing to Acrobat​

P
peterd_Author
Participant
June 26, 2016

Nothing will help! To have this problem seems not very professional to an adobe product. Whatever I try, acrobat won't work on the system. It seems to be integrated somehow very deeply in system. I can't even change anything. But all the other parts of CS4 run perfectly, only acrobat won't.

I don't like to spend so many hours with trying to run adobe acrobat on the system!

Sarojini_Nagar
Sarojini_Nagar
Participating Frequently
June 24, 2016

Hi peterd.

Try uninstalling CS4. Then install the trial version of Acrobat 9 first. Run the installer and install other apps from CS4 to your system and enter the licence key for this application . Once you have launched this application , Acrobat 9 would also be activated once other applications are launched.

Let us know if this helps .

Regards

Sarojini

P
peterd_Author
Participant
June 24, 2016

Hi, dear Sarojini Nagar!

Thank you for your help and advice! I uninstalled CS4. Afterwards I tried to run the trial-version of acrobat but it's not possible to push the button and to activate the trial-version. Acrobat only want to get the product-key.

Any other idear?

Thank you very much!

Peter

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices