Ich möchte mein Geld zurück haben

[rolandb14758735]

Am 24.11.2015 bestellte ich Adobe Exportpdf SUB 800 833 6687 IRL und bezahlte dafür CHF 27.- für ein Jahr. Da ich das Programm nicht verwenden kann weil es nicht eben nicht funktioniert, möchte ich die CHF 27.- zurückerstattet haben. Geben Sie mir bitte an, was Sie für Informationen vo mir brauchen. Roland Brändli, Fin de Meyriez 5, 3280 Meyriez.

[Anubha Goel · Accepted solution]

Hi rolandb14758735,

Please let me know what exactly happens when you try exporting the PDF file.

Try signing in at "https://cloud.acrobat.com/exportpdf" using your Adobe ID credentials and see how it goes.

Let me know what exact issue you are facing while doing the same.

Hope to hear from you.

Regards,

Anubha

[rolandb14758735]

Ist das nicht klar genug? Ich will mein Geld zurück haben das ich für ADOBE EXPORTPDF SUB CHF 27.- für ein Jahr bezahlt habe, das Produkt aber nicht nutzen kann. Acrobat öffnen--Datei auswählen--konvertieren-- Dann kommt "Registrieren" dann Adobe ExportPDF SUB CHF 27.- pro Jahr Kaufen. Das habe ich aber schon bezahlt!! und deshalb willich nun mein Geld zurück: Gruss Roland.