今年、AcrobatDC2015を購入、インストールしていますが、パスワード設定機能が使えません。
具体的には保存の際、設定がグレーになっており、パスワード設定画面までたどりつきません
再インストールまたはどのような手準が必要か教えていただけないでしょうか。
本日重要書類送付にあたり、パスワード設定ができない状態で大変困っています。
背景としては、会社のヘルプデスクから、他のユーザーが同ＰＣを使用し、同じ症状の場合は、
Acrobat側の問題と思われますのでAdobeのサポート窓口等へお問合せいただけますでしょうか。
との連絡があり、このようにお問合せしております。
よろしくお願い致します。
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