Schrift "in CC verfügbar"

[krisbas]

Guten Morgen Community,

Vorneweg: Wir haben Shared Device Licenses auf Mac und Windows, auf beiden OS das gleiche Problem.

Jemand wollte die Schriftart "FF Meta" aktiviert haben. Auf seinem privaten Account hat er die bereits, wollte sie jetzt aber auf dem Firmencomputer auch. Also CC geöffnet und die Schriftenfamilie rausgesucht. Das funktioniert soweit, nur dass ich die Schrift nicht installieren kann. In CC Schriftenverwaltung wird sie nicht angezeigt, und auf der Weboberfläche steht "in CC verfügbar".

Mache ich etwas falsch?

Danke für Tipps und Hilfestellungen

[HARSHIKA_VERMA]

Hi krisbas,

We are sorry for the trouble. We would like to know if you're using the paid subscription. "Available with CC" only shows up when you're using the free typekit subscription. 

Please also share your Adobe ID with me over a private message so that I can check your account subscription.

I will try my best to help.

Thanks,

Harshika

[Vernon230801054oeg]

My entire class and I are signed into CC and we also cannot activate any fonts. 

[Vernon230801054oeg]

All of us have CC acounts through our university. We were able to activate previously, but now cannot. 17 separate imacs.