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Erreur : Impossible d’écrire les données XMP dans le fichier de sortie

Community Beginner ,
Dec 15, 2022 Dec 15, 2022

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Bonjour,

En exportant un fichier depuis After Effects tout semble bien se dérouler dans Media Encoder.

Mais en fin de processus je reçois cette alerte :

 

Fichier codé avec avertissement
------------------------------------------------------------
L’importateur de fichiers a détecté une incohérence dans la structure de fichier de 00013.mp4.
La lecture et l’écriture des métadonnées (XMP) de ce fichier ont été désactivées.

 

... Et la vidéo exportée est illisible.

L'erreur est nouvelle et soudaine, tout fonctionnait bien jusque là.

J'ai réinstallé AE et ME... mais rien n'y fait 😞

Quelqu'un aurait-il une explication, une solution ?...

Merci

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correct answers 1 Correct answer

Adobe Employee , Dec 23, 2022 Dec 23, 2022

Hi All,

 

Sorry for the issue.

The team is working on this issue. In the meantime, please check out the following article for workarounds: https://community.adobe.com/t5/premiere-pro-discussions/export-issue-for-h-264-and-hevc-with-premier...

Let us know if there are any other questions.

 

Thanks,

Nishu

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Dec 15, 2022 Dec 15, 2022

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Bonjour, moi aussi cela me fait ça depuis mardi.

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Dec 15, 2022 Dec 15, 2022

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Bonjour, il faut réinstaller l'ancienne version.

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Dec 16, 2022 Dec 16, 2022

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Oh, un immense MERCI !
Ça fonctionne comme ça, effectivement.

J'ai perdu une journée là-dessus (pfff, ils sont pénibles chez Adobe avec leurs nouvelles versions qui génèrent des bugs... j'ai aussi connu ça avec InDesign !)

Merci encore !

Bien cordialement

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Dec 22, 2022 Dec 22, 2022

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Bonjour, j'ai le même problème et je ne parviens pas à rétablir la version 2022, sauriez-vous m'aider ?

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Dec 22, 2022 Dec 22, 2022

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Bonjour,

Personnellement j'ai le Creative Cloud.
Et là, sur la page, il y a pour chaque logiciel le choix "versions antérieures".
Pas sûr que cela vous aide,
Mais bien cordiales salutations.

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Jan 19, 2023 Jan 19, 2023

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Bonjour, pensez vous que le problème persiste encore aujourd'hui car pour ma part étant sur windows 11, je télécharge comme il faut pour l'avoir en MP4 et rien n'y fait j'ai le même message que la premiere personne a eu.

Et le fichier en Mp4 est impossible à ouvrir

L'ancienne version fait que nous n'avons plus nos projets que nous avions fait sur la derniere version ?

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Jan 20, 2023 Jan 20, 2023

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"L'ancienne version fait que nous n'avons plus nos projets que nous avions fait sur la derniere version ?" oui malheureusment, ils ne seront pas lisibles.

Pour ma part, sur W10 avec la derniere version Adobe à jour, je n'ai plus le problème depuis que j'ai retiré les accents de mes noms de dossiers et fichiers du projet. comme quelqu'un l'a indiqué plus bas dans ce flux

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Jan 20, 2023 Jan 20, 2023

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oui le problème est toujours là. Vous ne pouvez pas exporter vers un dossier dont le nom comporte des chiffres ou caractères spéciaux. exportez vers un dossier nommé avec des lettres et le problème devrait être réglé 

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Adobe Employee ,
Dec 23, 2022 Dec 23, 2022

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Hi All,

 

Sorry for the issue.

The team is working on this issue. In the meantime, please check out the following article for workarounds: https://community.adobe.com/t5/premiere-pro-discussions/export-issue-for-h-264-and-hevc-with-premier...

Let us know if there are any other questions.

 

Thanks,

Nishu

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Jan 12, 2023 Jan 12, 2023

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Hello, j'ai eu le même souci et pour y remédier, j'ai renommé mes dossiers de destination qui comportaient des accents, des espaces, etc.. J'ai également renommé le nom de séquence que j'exportais et ça a fonctionné nickel.

Je m'explique mieux :

Ma vidéo s'appelait "Earth_Zoom" et je l'exportais initialement dans un dossier qui s'intitulait "Vidéos", lui même à l'intérieur d'un dossier s'appelant "mes assets".

J'ai donc renommé mes dossiers "ASSETS" et "VIDEOS" et mon fichier d'export "earth_zoom"

Et l'export s'est parfaitement effectué.

 

Mettre des espaces, des accents, des caractères spéciaux peut créer des bugs sur les exports de vidéos.

J'espère que ça t'aura aidé!

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Jan 13, 2023 Jan 13, 2023

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Cela fonctionne parfaitement ! Merci !

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Jan 13, 2023 Jan 13, 2023

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Merci, merci... une demi journée que j'essaie en vain. Jusqu'à lire vos pots. pour moi aussi cela a marché en enlevant un accent dans le dossier de destination.

En revanche pas de pbe pour exporter en QuickTime

J'espère que le bug sera vite résolu.

Bien cordialement

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Jan 14, 2023 Jan 14, 2023

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Merci ! Chez moi, c'était bien un accent dans le nom du dossier contenant le projet qui causait l'erreur !

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Jan 16, 2023 Jan 16, 2023

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#metoo

 

Pfff Tout ce temps perdu pour ça...

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Jan 20, 2023 Jan 20, 2023

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Évidemment, c'était ça !

Tout ce temps perdu, merci Adobe de sortir encore des versions buggées où les utilisateurs doivent faire leur propres correctifs ! @quentinlarta : merci pour ta réponse, c'est celle-ci qui devrait apparaître en haut de ce fil si Adobe avait au moins un peu la décence de reconnaître ses propres erreurs.

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Jan 23, 2023 Jan 23, 2023

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Même chose pour moi, après de longs essais, c'était bien un caractère accentué. Il accepte les espaces mais pas les accents.

À noter que les exports en mpeg (!) se font correctement, y compris avec les accents. Allez comprendre...

Merci à Quentin

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Jan 25, 2023 Jan 25, 2023

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Hi, merci beaucoup. Tellement content que je t'ai. Grâce à vous, je peux produire des vidéos confortablement. JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP

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Jan 30, 2023 Jan 30, 2023

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Bonjour, 

 

Il y a aussi l'option de changer le codage du fichier de sortie. Allez dans: "Exporter" puis dans "Vidéos" puis dans "Options avancées" puis changez: "codage matériel" par "codage logiciel". 

 

 

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Apr 12, 2023 Apr 12, 2023

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Merci infiniment ça à marcher !!! des semaines que l'on cherche une solution !!! Vous êtes un sauveur 😉

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May 11, 2023 May 11, 2023

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Bonjour ! Je ne comprends pas ou trouver l'onglet "vidéos" sur after effects ! Quelqu'un peut m'aider ? Merci bcp

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