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Participant
December 21, 2022
Question

Error de exportación Media Encoder

  • December 21, 2022
  • 1 reply
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Buen día, estoy teniendo un problema al exportar los archivos a través de Media Encoder o de Premiere. Intenté con un archivo que al abrirlo me salió un mensaje que me obligaba a actualizar el archivo a la última versión. Lo actualicé, edité y exporté, pero se exportó un archivo que no abre y pesa 1kb, por lo que es un archivo de video dañado. Luego probé con un archivo diferente que ya había exportado antes (unas horas antes y se había exportado normal) y ahora este ya no se podía exportar bien. Desde ayer ya no puedo exportar ningún archivo.

 

Borré el caché, desinstalé Premiere, After Effects y Media Encoder para reinstalarlos pero nada se ha arreglado, sigue el mismo error. ¿Qué debería hacer? ¿Qué debería cambiar?

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Kevin-Monahan
Community Manager
Community Manager
December 27, 2022
Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio