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エラー4091の解決策について

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Oct 02, 2024 Oct 02, 2024

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XDを使用していると、たまにエラー4091でファイルが開かなくなってしまうのですが、このエラーはどういった時に出るものでしょうか。

また解決策はありますでしょうか。

キーワード
Windows でのクラッシュ , 製品のパフォーマンス

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Oct 07, 2024 Oct 07, 2024

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最新

narumi__さん、こんにちは。

なかなか回答がつかないみたいなので、少しぼやっとした情報にはなりますが、コメントします。

 

●Adobe XD occasionally crashes when resizing SVGs (... - Adobe Community - 11236810
https://community.adobe.com/t5/adobe-xd-discussions/adobe-xd-occasionally-crashes-when-resizing-svgs...

で、同じエラー4091を言及しているディスカッションを見つけました。

 

最近のコメントをみると8月に2件書かれていて、joaov28617906さんが新しく質問をされたようです(詳細はリンク←を参照)。その回答をみると、ネットワークのトラブルではないか?ということでした。

 

これを見て気になったことを書きます。

 

●narumi__さんが開いているファイルは、クラウドファイル(ネットワーク上のファイル)でしょうか?
もしそうなら、エラーが出たときに、ネット回線は安定してましたか?

 

●WindowsのWindows Defender ファイアウォールやセキュリティソフトが、XDの通信を阻んでいたりしませんか?

 

●別件ですが、XDのライブラリが読み込めないというトラブルの対処法として、「Windows 10 での Adobe XD のエラーの修正(CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt・・・を使って、通信のセーフリストに入れる)」というものがありますが、今回のケースにも効くかも(だいぶ曖昧です)しれません。

 

▼Creative Cloud ライブラリパネルが読み込まれない場合の解決方法
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-...

 

 

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

ー ー ー ー
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読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:40分)
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