起動画面のまま起動しません

[TokyoHatch]

インストールして起動しようとすると，起動画面で「初期化しています」という表示が出て固まってしまい，起動しません。ちなみにイラレやフォトショップ，InDesignなどは問題なく起動します。原因がわかりません。

[UY320]

初期化しています、で多いトラブルはPlug-inやデバイス系が原因となることをよく見かけます。
VST系が多く入っている場合は退避させるのは大変かと思いますので、
まずは簡単にできることとして追加で使用されている音声デバイス系を外したり、

OSの設定側でデフォルトの設定にしてから開いてみるとかでしょうか。

あとはご使用の環境により、試していける内容等も異なってくると思いますので、
可能な限り環境などご記載されるとよいかと！

[TokyoHatch]

ご指摘を参考にして，試して見たいと思います。ご親切にありがとうございます。

[UY320]

がんばってみてくださいー！
ダメだったらどんどん質問すればいいと思いますのでー！

[TokyoHatch · Accepted solution]

外付けのものを外し，Ctrl + Shiftキーを押しながら起動（環境設定のリセット）したところ，起動するようになりました。その後も問題なく起動するようになりました。新しいPCを購入したのに起動できず，数日悩んでいましたが，これですっきりしました。アドバイスいただき，どうもありがとうございました。