브릿지 계속 로딩 중

보고서 · Jun 24, 2024

계속 잘 사용하고 있었는데 오늘 갑자기 사진 파일이 열리지 않습니다.

브릿지는 최신 버전이고 맥은 sonoma 14였는데

브릿지가 계속 열리질 않아(프로그램은 열리나 동글동글 로딩만 되고 사진은 보이지 않습니다.)
sonoma 14.5로 업데이트하였습니다.

캐시도 삭제해봤구요.

일때문에 사용 중인데 빨리 해결이 안 되어 답답하네요.

이런 경험 있으신 분 도움 부탁드리겠습니다~!

보고서 · Jun 24, 2024

해당 CR3파일은 직접 촬영하신 파일이 맞으실까요?

CR3의 경우 로우파일로 해당 파일이 열릴때는 브릿지 자체 프로그램이 아닌

카메라 로우 플러그인으로 열리게 됩니다.

따라서 카메라로우 플러그인 삭제 재설치를 해보는 것을 권장드립니다.

User Library>Application Support>Adobe>CameraRaw

위 경로의 카메라 로우 폴더를 삭제한 후 여기에서 카메라 로우를 다시 설치해보세요

또한 [파인더 > 응용프로그램 > 브릿지 > 우클릭 > 정보 가져오기 > 읽기/쓰기 권한] 모두 부여해보세요

보고서 · Jun 25, 2024

CR3는 직접 촬영한 파일이며 브릿지로 사진 셀렉 후 로우 플러그인으로 열곤 했습니다.

연결프로그램 자체를 브릿지로 하여 잘 사용해오다 갑자기 확인이 되지 않아서요. 그리고 파일이 로우파일이어서 만의 문제는 아닌게 어떤 이미지도(jpg 등의 이미지나 폴더 자체) 위와 동일한 현상으로 확인되지 않습니다.

업무에 사용 중인데 해결이 되지 않아 답답하네요.

맥 이나 크리에이티브 클라우드 버전의 충돌 문제인가도 싶어서 맥 OS를 다운그레이드를 해보려고도 합니다.

보고서 · Jun 25, 2024

해당 현상은 맥 PC에서 발생하는 것으로 관련 안내가 나와있습니다. 이 글을 참고해보세요.

보고서 · Jun 30, 2024

이 문제보다는 브릿지 창에서 폴더명만 보이면서 하당에 로딩중이라는 동그라미만 표시되는 것, 그래서 사진 등의 파일이 로드되지 않는게 가장 큰 문제입니다.

위의 참고글대로도 해보았지만 '열기'를 하면 위와 동일한 상태가 계속입니다.

보고서 · Jun 30, 2024

혹시 백신 프로그램이나 방화벽이 활성화 된 상태라면, 잠시 비활성화를 진행한 뒤 재시도해보세요.

그런다음 정상진행이 된다면, 예외 앱에 creative cloud desktop app과 bridge 프로그램을 설정하고 실행해보세요.

회사 pc로 작업중이고 별도의 보안 네트워크 담당 부서가 있다면, 아래 문서를 전달하여 조치받으세요.

보고서 · Jul 01, 2024

설치된 백신프로그램도 방화벽도 없습니다. ㅠㅠ

1인 사업자로 네트워크 구성도 한게 없구요.

보고서 · Jul 01, 2024

그러면 클리너툴을 사용해 브릿지를 완전히 삭제하고 다시 설치해보세요.

보고서 · Jul 03, 2024

위의 알려주신 방법들도 다 시도해보고

클리너툴도 사용해고 몇 번을 브릿지만 지웠다가 설치, 크리에이티브 클라우드만 지웠다가 설치 등 다 해봤는데도 안 되서 찾다가 해결되었는데 아래 게시글이 도움되었습니다.

내용 중 마지막의 두 개의 게시글대로 접근성과 개인정보보호와 관련된 설정을 추가해주니

정상적으로 미리보기가 됩니다.

저처럼 답답하신 분께 도움이 되었으면 해서 링크 추가해요!