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종료

픽셀유동화 오류

Jun 01, 2024 Jun 01, 2024

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이번에 포토샵을 구독하면서 포토샵을 최신버전으로 업데이트 했는데,
업데이트 이후에 일부 사진들이 픽셀유동화가 되질 않습니다.

"파일이 잠겨 있거나, 필요한 엑세스 권한이 없거나, 다른 프로그램이 해당 파일을 사용 중이기 때문입니다. '픽셀 유동화' 명령을 완료할 수 없습니다."

이러한 경고창이 나오는데요, 몇가지 테스트를 해본 결과, 사진 픽셀사이즈가 높으면 해당 경고창이 뜨면서 픽셀유동화가 작동되지 않습니다.

 

이전 설치버전에선 문제가 없었는데, 구독 이후에 이런 문제가 발생 됩니다.

(사진 픽셀 사이즈에 따른 문제 발생으로 판단)

 

해결 방안 공유 부탁드립니다.

제목
일반 문제 해결

조회수

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Adobe 직원 ,
Jun 03, 2024 Jun 03, 2024

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이전에 설치한 버전은 정품을 설치해서 사용하신걸까요?

비정품이 설치된 상태에서 정품을 설치한 경우 여러가지 문제가 발생할 수 있습니다.

설치된 비정품 삭제 및 관련 폴더를 수동으로 삭제하신 후 구독한 프로그램을 설치해보시기 바랍니다.

 

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신입 ,
Jul 02, 2024 Jul 02, 2024

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안녕하세요 저도 같은 증상으로 문의드립니다. 관련된 파일 다 삭제 후에 다시 했는데도 똑같이 나오는 경우는 어떻게 해야할까요?

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Adobe 직원 ,
Jul 02, 2024 Jul 02, 2024

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비정품을 설치하신 경우 해당 프로그램의 데이터들이 정품과 다른 위치에 다른 방식으로 설치될 수 있기 때문에 확답을 드리기 어렵습니다. 해당 데이터들의 위치를 명확히 알지 못하는 경우 PC 포멧 후 재설치를 진행해야할 수 있습니다.

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신입 ,
Jul 23, 2024 Jul 23, 2024

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1분전까지 사용하다가 안되는건 무슨 경우인건지...

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탐험가 ,
Jul 24, 2024 Jul 24, 2024

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외국 사이트 찾아보니 com surrogate 라는게 문제라는데 프로세스에서 종료하면 되긴 하던데 일시적인거네요 -_- 해결 좀 어도비야!

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신입 ,
Jul 26, 2024 Jul 26, 2024

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저도요/... 가격은 비싸지는데 오류는 왜더 많아지는지모르겠네요 

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커뮤니티 초보자 ,
Aug 09, 2024 Aug 09, 2024

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사진 작업하는데 저도 계속 떠서 구글검색뒤에 이글 찾아 왔어요 ㅠㅠ 포토샵 껐다 키면 되긴 하는데 사진하나 작업하면 오류뜨고 또 하나 작업하면 갑자기 오류뜨고.....영업하는데 진짜 화납니다 ㅠ 오류 좀 고쳐주세요 예전에는사진 인쇄할때 오류떠서 프로그램 삭제하고 다시 깔다 너무 시간이 걸려서 유튜브 검색해서 해결방안으로 프로그램 폴더 들어가 삭제하고 그랬는데 이번에는 픽셀유동화 오류네요;;; 

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신입 ,
Aug 18, 2024 Aug 18, 2024

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혹시 해결되셨을까요? 저 오랜만에 쓰려고 들어와보니 같은 이슈로...여태 정품 쓰다가 계속 껐다 켜도 해결이 안되네요...ㅠㅠㅠㅠ

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커뮤니티 초보자 ,
Nov 19, 2024 Nov 19, 2024

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지금에서야 봤습니다;;

해결 안됐어요 ㅠㅠ그래도 포토샵 껐다 다시 열면 픽셀유동화가 되더라고요

전에는 포토샵 인쇄가 안돼서 유튭찾아서 세팅파일 지우고 그랬는데 요새는 포토샵 인쇄먹통 오류는 없어지고 픽셀유동화 안되는 오류가 있네요ㅠㅠㅠㅠ

님은 왜 껐다 켜도 안될까요?저희는 업장이라 그러면 정말 난리나는데....상상만해도 무섭 ㅠ

 

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Adobe 직원 ,
Nov 20, 2024 Nov 20, 2024

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1.  편집 > 환경설정 > 이미지 처리에서 

[더 안정적으로] 옵션을 선택해보세요.

DolorSitAmet_0-1732092923241.png

2. 편집 > 환경설정 > 스크래치디스크에서

스크래치 디스크로 설정된 공간이 여유로운지 확인해보세요

 

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커뮤니티 초보자 ,
Nov 20, 2024 Nov 20, 2024

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최신

픽셀유동화 문제 생겼을때 검색해서 더 안정적으로 한지는 꽤 됐고 ㅠㅠ

스크레치 디스크 공간은 매우 여유로워요 

c드라이브 464기가중 314기가 사용 가능이거든요 ㅠ

어제도 계속 픽셀유동화 오류가 생겼습니다ㅠㅠ

업장이라 다행이 프로그램 껐다 열면 괜찮다는걸로 위로삼고 있어요 

관계자님께서 어도비 본사에 오류 해결좀 해달라고 푸쉬해주세요

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