E-Books mit DRM kann ich nicht mehr öffnen

[defaultyt0zuwlt8j5o]

Hallo,

ich habe mir einen neuen E-Reader (Tolino Shine 3) gekauft, weil mein alter E-Reader kaputt war und jetzt kann ich alle meine Ebooks die mit DRM geschützt sind nicht mehr öffnen. Ich kann die Ebooks auch nicht mehr auf meinem Laptop mit Adobe Digital Editions öffnen es kommt nur der Fehler-Code: E_HTTP_GET_NOT_SUPPORTED. Kann mir irgendjemand helfen wie ich wieder Zugriff auf meine E-Books bekomme?

[defaultyt0zuwlt8j5o]

Sorry,

hab einen Teil der Fehlermeldung falsch getippt die Fehlermeldung heißt: E_ADEPT_HTTP_GET_NOT_SUPPORTED

[Matthias25531189rpw3]

Selbes Problem bei mir, nach dem Update auf die Version 15.3.2.

Vermutlich ein Softwarefehler in der Tolino-Software?

[Andrea270890271911]

Hallo!

Ich suche jetzt schon seit Stunden nach einer Lösung für genau dieses Problem.

Hat denn inzwischen jemande herausgefunden, wie man hier weiter kommt?

Hat irgendetwas funktioniert, damit wieder auf die Bücher zugegriffen werden kann?

Danke!

[Matthias27089644i4w9]

Ich hatte damals an den Thalia-Support geschrieben und die folgende Rückmeldung erhalten: "Die genannte Fehlermeldung tritt auf, wenn ein kopiergeschützter Titel noch in einer alten Version vorliegt, die nicht mehr unterstützt wird. Um die Titel wieder öffnen zu können, löschen Sie die aktuellen Versionen bitte lokal von dem Gerät und laden Sie die eBooks aus der Cloud neu herunter."

Das hat das Problem bei mir behoben.