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ich brauche Hilfe. Wenn ich ein e-book von der Onleihe in Adobe Digital Editions downloaden möchte, klicke ich auf "Download" bei dem Onleihe-Portal. Dann geht sofort ein Fenster von Adobe Acrobat auf mit der im Anhang angegebenen Fehlermeldung. Habe ADE schon mehrmals wieder deinstalliert und danach neu installiert, ich habe überhaupt keine Möglichkeit die acsm-Datei zu öffnen. Vor 14 Tagen war das noch problemlos möglich.
Ich nutze: Windows 10 mit Firefox (alles auf dem neusten Stand)
Was kann ich tun?
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Hallo Veronika, ich habe eine KOBO reader und das gleiche Problem. Laut Kobo liegt das Thema bei Adobe. Adobe supportet aber die kostenlose Software Adobe digital nicht. somit geht die Lösung wohl nicht weiter lg albert
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Hallo,
ich habe auch das Problem, dass die gleiche Fehlermeldung auf meinem neues Windows PC erscheint.
Bei meinem alten PC klappte es noch.
Neuer PC hat Windows 10 professionell, der alte hatte auch Windows 10 professionell.
Ich bin ratlos. Immer wieder die gleiche Fehlermedlung, nach dem download Buch über onleihe.
Hoffe, jemand weiss die Lösung.
Bei aplle ipad klatt der download übrigens noch.
Grüße
Klaus
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Gleiches Problem, Berater der Onleihe meinte, ich solle die Autorisierung in ADE löschen, das ist bei mir igendwie nicht möglich, obwohl die E-Mail Adresse und das Passwort stimmen. Neu installieren hat auch nichts gebracht, weil mein Computer die alte Autorisierung übernommen hat. Klar ist, dass man mit den alten Tolino E-Book Reader keine E-Books mehr von den öffentlichen Onleihen direkt runterladen kann, wegen neuer Sicherheitsstandards. Aber die Möglichkeit über ADE und Kabel sollte eventuell gehen. Nur kann ich das nicht ausprobieren, weil mein Programm beim Download jedes Mal meldet : Error! Check Activation. Wäre dankbar für jede Hilfe!!!
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Auch ich habe seit kurzem dieses Problem, nirgends finde ich eine Hilfe für dieses Problem, echt Übel.