ADE 4.5 : je ne peux pas charger les epubs DRM (.acsm) achetés

[arabianhorse]

J'ai installé la nouvelle version de ADE 4.5 pour pouvoir charger mes ebooks achetés sur Harlequin (comme d'habitude) : impossible de charger ces ebooks dans ADE.

Quand je choisis "Ajouter à la bibliothèque" et que je choisis le fichier ACSM, j'ai le message suivant que je n'ai jamais eu avant :

Téléchargement impossible

Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences :

E_ACT_NOT_READY

J'ai essayé d'effacer l'autorisation (pour cela j'ai changé le mot de passe de mon Adobe-ID) mais c'est impossible; j'ai le message impossible d'annuler l'autorisation, réessayez ultérieurement et ça ne marche jamais bien que j'entre le bon mot de passe de mon compte Adobe.

Je fais quoi maintenant : c'est inadmissible que ce produit qui est le seul à nous permettre de lire des ebooks achetés indépendamment d'une liseuse/tablette ne marche plus.

J'attends de l'aide, c'est le moins que l'on puisse faire lorsqu'on jette un software dans la nature et qu'on compte sur l'utilisateur pour débugger (tiens ça me rappelle Microsoft, comme c'est bizarre.

Evidemment j'ai oublié de préciser que j'étais sur MAC OSX  El Capitan 10.11.6 et Firefox 57.0.1 (64 bits)...

Je ne pense pas être la seule à souffrir de ce problème vu le nombre de discussions sur le Net pour le même problème...

A vous de nous montrer qu'Adobe se soucie de ses clients même pour ses produits gratuits.

J'ai réussi à virer le fichier activation.dat pour pouvoir authoriser à nouveau mon IMAC sous ADE. J'ai changé l'heure de mon IMAC pour la mettre sous heure américaine vu que j'ai acheté mon ebook sur un site américain. Maintenant quand je choisis "Ajouter à la bibliothèque" et que je choisis le fichier ACSM, j'ai le message suivant: Téléchargement impossible Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED Rien ne change je ne peux toujours pas charger/lire l'ebook que j'ai acheté alors qu'avant tout cela marchait très bien : j'aurais mieux fait de garder ma vieille version car la nouvelle est complètement buggée.

[arabianhorse]

Finalement après toutes ces modifications j'ai de nouveau downloadé les 2 ebooks achetés et cette fois ça a marché : espérns que le problème est enfin résolu.