autorizzazione computer

[federicag10569438]

Ho installato adobe digital editions 4.0 su un surface pro 3. Non riesco ad autorizzare il computer, quando immetto i dati nella finestra mi appare questo messaggio - ID o password di accesso errato per il fornitore eBook selezionato. Riprovate. (i dati sono esatti)

[shreya]

Please refer to: Adobe ID, sign-in, and account help

[federicag10569438]

questo non mi è d'aiuto. non ho dimenticato la password, non ho dimenticato ID. Io immetto i dati esatti ma il programma non mi fa autorizzare il computer.

[shreya]

exact error snapshot ??

[federicag10569438]

[shreya]

Hello,

Looks like you are entering wrong user id or password for the selected book.

Please enter correct user id and password which was used at the time of book download.

Thanks

[federicag10569438]

user id e password sono quelli giusti, sono gli stessi con i quali accedo al forum.

[federicag10569438]

nessuno può risolvere il mio problema?

[liviam15507734]

Aiuto! Io ho lo stesso problema, chi mi aiuta? Ormai ho rinunciato, ma mi fa rabbia vedere che non posso leggere il libro sul mio pc