Illustratorのプリント結果が突然、おかしな色で印刷される

[bbeddie]

Illustratorでこれまで切り貼りのDVDジャケットなどを
作成しプリントしてきましたが何の問題もありませんでした。
ところが昨日から本来の色ではなく1部に色は乗ってはいますが
気持ちの悪い配色で印刷されます。
いろいろネットで解決法を探りましたが
一切改善されずです。ご存じの方、分かり易くご説明ください。

当方Wiｎ10です。
※補足ですが1か月ほど前にプリンターの突然の以上
（ドライバーの以上で印刷されない現象が起き）
ドライバーを再インストールし印刷は改善されました
そのことも関係があるのかもしれませんが
特にドライバー再インストール後も上記に異常はありませんでした。

[ajabon grinsmith]

・Illustratorの詳細なバージョン

・プリンタの詳細

は最低限必要な情報かと思います。

・ほかのプリンタで出力してみる

・ほかのアプリケーションでもヘンな色で出力されるか確認してみる

など試してみては。

>本来の色ではなく1部に色は乗ってはいますが気持ちの悪い配色で印刷されます

これは色ムラが出ているということでしょうか？

[bbeddie]

お答えありがとうございます。

・プリンターはCANON ip7230です。
・OS　Win 10　64bit
・システム要件などは当方映像制作業ですので十分すぎるほど満たしています。

ほかのプリンターでも同じ結果です
昨日、Adobeに問合せましたが全く満足な回答は得られず
PPTドライバーをインストールするとか？聞きましたので
Canonにも問い合わせたところそれだけのドライバーはなくip7230の
ドライバーに入っているはずであるとの答えでしたので
改めてAdobeに問い合わせましたら

これまでイラストレーターで切り貼りデザインの内容を
そのままプリントでプリンターへ送信され問題なく印刷できたものを
いちいちPDFに保存してPDFを印刷するという言わば緊急事態宣言！を
教えられる始末です。
ちなみに確かにPDFに置き換えたファイルを印刷すると
変な色の問題は解決しましたが
印刷解像度が下がりました。
DVDやBlu-Rayのジャケットですので解像度保持は重要です。

他のアプリでは色の異常は出ません。
上記のPDFが既にそうであるように・・・。

色村ではなく明らかに色が置き換わっています。
例えば青はぐれーのような色赤は薄いオレンジのような色のように
どちらかと言えばモノクロに近い配色になります。
印刷自体はきれいに印刷はされています。

とにかくホラー映画のような色（笑）という表現がいいかと気持ち悪い色です。

ネットでいろいろ設定を見ましたが
解決せずプリンターを買い替え（同じ機種）
試しましたが全く同じなのでPCそのものをリカバリーして
完全リセットするのが一番早いと思いますが
急ぎのものが多く、ADOBEの回避手段であるPDFへの保存ファイルを印刷する作業で
しのごうと思いますが

イラストレーターでデザインしたら
イラストレーターからそのまま印刷できるように戻って欲しい訳です。
突然起こった現象なので参っています。


 

[ajabon grinsmith · Accepted solution]

お聞きしたかったのは

>・Illustratorの詳細なバージョン

です。。

古すぎるものは現在のOSではばっちり動かない場合があります。

新しすぎるものは未知のトラブルが待ち受けている可能性があります。

そういうとこです。

>ちなみに確かにPDFに置き換えたファイルを印刷すると
>変な色の問題は解決しましたが
>印刷解像度が下がりました。

PDF書き出し時、ダウンサンプルしませんでしたか？

「ダウンサンプルしない」で基本的に解像度はキープされるはずです。

>他のアプリでは色の異常は出ません

環境設定の初期化はもう試されたでしょうか。

環境設定のバックアップおよび初期化はweb検索ですぐ出てくるのでどうぞ。

その他で疑わしい点といえば、

今回作成した新規ドキュメントがCMYKモードである可能性、

編集メニュー＞カラー設定 でおかしな作業スペースが設定されている可能性、

…など

可能であればデータと出力結果のサンプル画像など提示いただければ、

同様の現象を解決した方から助言いただけるかもしれません。

ホラー映画のような色、と表現されてもちょっとわかりかねます。

[bbeddie]

失礼しました。

Illustratorの詳細なバージョンは
2021最新版　25.1(64bit)です。

PDFで印刷したものが汚いと思いましたが
普通紙に試し刷りしただけでしたのでそう見えただけのようです。

何にしましても
最終的な当方の結論はラスタライズせずテストプリントで
イラストやタイトルテキストの位置を確認し
そのまま少し位置調整などをして印刷してしまいますので
PDFに置き換えてもかまいませんが手間が多くなるというところでしょうか？

Illustratorのソフトのショートカットとして
各項目をデスクトップに置いて作業しますので

今お伝えいただいたことまた後程やってみるとしまして

印刷がおかしくなった時の色
PDFにして印刷したものを
添付します。

[ajabon grinsmith · Accepted solution]

画像のご提示ありがとうございます。

PDF経由でなんともないということで、プリント実行時の設定画面がIllustratorとPDFを開いたアプリでどこか違っていませんか？

ドライバの再インストールをしてみても、Illustrator上で扱うプリント設定は書き換わらないのではないか、と思います（確証はないのですが）。

ご自分ではどこもいじっていない、という事実は一旦忘れて、

きれいに出るアプリのプリント設定画面と隅々まで比較してみるとどこか違うかもしれませんね。

それか環境設定の初期化（もう試されたんでしたっけ？）

[bbeddie]

ありがとうございます。
環境設定を初期化しましたら
見事になおりました。
感謝感謝です。

[Yamonov]

（回答ではないのですが、こちらはユーザーズフォーラムですので、AdobeIDを持っていなくても誰でも添付画像を見ることができます。画像内の取引先？でしょうか、NDA等大丈夫でしょうか。

[bbeddie]

ご親切にありがとうございます。
画像はIDに関係なく見えてしまうのですね
知りませんでしたが取引先ですが問題ありません。
人物の画像や映像、建物の様子などは一切映っていませんので
NDA秘密保持は問題ございません。