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Participant
August 10, 2022
質問

Illustrator 2022(v26.4.1)アップデート後から強制終了Macでも

  • August 10, 2022
  • 返信数 1.
  • 948 ビュー

Illustrator 2022(v26.4.1)アップデート後から強制終了について Winのサポートはあるようですが、Macではご提供ございませんか?既存のファイル名を書き換えると回避できたりします。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Participant
    August 19, 2022

    職場で使用しているMacで同じ症状が出ています。

    MacOS 12.5.1環境で、illustrator 2022 v26.4.1にアップデート後、

    アップデート自体はエラーもなく完了するのですが、

    起動すると最初の画面までは開くものの、その後作業しようとクリックすると落ちます。

    その後再起動しても同じ症状で変わりません。

    現在は、Win向けの対処法を見て、バージョンダウンして v26.3.1で使用しています。

    なお、これ以外のAdobe アプリ(Photoshopなど)は最新のアップデート後も問題なく使用できていています。

    ぜひ対処をお願いいたします。