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종료

일러스트 계정 변경 불가

신입 ,
Aug 28, 2024 Aug 28, 2024

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개인계정으로 일러스트 하나만 구독해서 사용하는데, 회사 계정으로 다른 어도비 까지 사용하려고 개인계정을 로그아웃하고 회사 계정으로 다시 로그인해도 일러스트 앱에서 변경이 되지 않습니다. 
일러스트에 들어가서 계정을 변경하는 법이 있을까요? 아니더라도 계정 전환을 해서 앱을 여는 법이 있을까요? ㅜㅜ
+ 혹시 creative cloud에서 전체 로그아웃을 하면 될까 하고 계속 설치 시도를 했는데, 깔리지 않더라구요.. 이건 개인계정에서 creative cloud를 구독하지 않아서 깔리지 않는 건가요??

제목
macOS , 일반 문제 해결

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Aug 29, 2024 Aug 29, 2024

Creative Cloud Desktip 앱에서 로그아웃 후 회사 계정으로 로그인해서, Creative Cloud Desktop 앱을 통해 일러스트레이터를 실행해보세요.

앱의 로그인 정보는 Web의 정보를 기반으로 하지않고, Desktop 앱 정보를 기반으로 동작합니다.

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Adobe 직원 ,
Aug 29, 2024 Aug 29, 2024

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Creative Cloud Desktip 앱에서 로그아웃 후 회사 계정으로 로그인해서, Creative Cloud Desktop 앱을 통해 일러스트레이터를 실행해보세요.

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