• Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    Dedicated community for Japanese speakers
  • 한국 커뮤니티
    Dedicated community for Korean speakers
Exit
0

Darstellungsprobleme InCopy

Community Beginner ,
Apr 07, 2022 Apr 07, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Hallo, ich habe folgendes Problem. Habe ein Dokument in InDesign CC erstellt. Für meinen Kunden habe ich eine Aufgabe für InCopy CC erstellt und die ganzen Links dazugepackt. Wenn mein Kunde das Dokument öffnet (egal über dropbox oder auch Versand per E-Mail), wird einfach nur ein weiße Fläche angezeigt. Ein Layout kann man in InCopy nicht auswählen zum bearbeiten. Ich selber arbeite auf einem Mac Mini mit M1 Prozessor. Der Kunde hat Windows.

Views

158

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines

correct answers 1 Correct answer

Community Beginner , Apr 15, 2022 Apr 15, 2022

Hallo, ich habe das ganze jetzt mal über die Adobe Cloud versucht. Jetzt funktioniert es. Die syncronisation ist zwar langsamer und dauert länger. Aber es funktioniert. Danke für die Hilfe

Votes

Translate

Translate
Community Expert ,
Apr 07, 2022 Apr 07, 2022

Copy link to clipboard

Copied

You must both be using the same shared folder on Dropbox which must be fully sync'ed on each other's harddrives. Be sure to turn off any smart sync features.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Beginner ,
Apr 11, 2022 Apr 11, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Hi BobLevine, thanks for the reply. I can't make these Smart Sync settings. I have a free Dropbox. I do not know anymore. Thanks for the help.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Expert ,
Apr 11, 2022 Apr 11, 2022

Copy link to clipboard

Copied

Unfortunately, without seeing the files and exactly how you're doing this, it's impossible to tell if the problem is on your end or theirs.

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Community Beginner ,
Apr 15, 2022 Apr 15, 2022

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

Hallo, ich habe das ganze jetzt mal über die Adobe Cloud versucht. Jetzt funktioniert es. Die syncronisation ist zwar langsamer und dauert länger. Aber es funktioniert. Danke für die Hilfe

Votes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines