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ファイルストレージを1TBにアップグレードしましたが、light roomに反映されません。

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Sep 20, 2019 Sep 20, 2019

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ファイルストレージを1TBにアップグレードしたのですが、light room CCはもともとの100GBのままで反映されません。

理由はどのようなことが考えられるでしょうか?

 

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複数のアカウントをお持ちの場合は、違うアカウントでアップグレードしていないかどうかを確認してみてください。

同じメールアドレスでログインしているか確認します。

 

アップグレード直後だと反映されていない場合があります。

少し時間が経ってから、再度見てみてください。

 

一度ログアウトして、再度ログインしてみてはどうでしょうか?

 

それでも、おかしいなと思ったら何かのトラブルの可能性もありますので、

アドビに直接問い合わせてみてください。

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誠にありがとうございます。時間を置いて確認したら無事反映されました。助かりました。

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