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LrCC購入するもシリアル番号を求められてインストールする出来ません。サポートして下さい
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OSバージョンや、Lightroom Classic CCとLightroom CCのどちらか不明ですが、
それぞれ、ダウンロード・インストールは下記ページ経由で可能です。
Lightroom Classic CC ファーストステップガイド
あとはどのようにインストールできないのかが不明なので、何とも言えません。
質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、
誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。
スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。
下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。