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lightroom単体プランでlightroom classicが使えない

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Mar 21, 2025 Mar 21, 2025

2024年の11月ごろにlightroom単体プランを契約したのですが、現在(2025年3月)で「プランに含まれる主なアプリ」の中にlightroom classicが入っていません。どうしたらいいでしょうか?

 

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Mac
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Community Expert , Mar 22, 2025 Mar 22, 2025

契約時点ではLightroom Classicが使えないタイプのプランで間違いないでしょうか。

それですと現在のフォトプランとは違うプランではないかと思われますが、確実なことはサポートに連絡されることをお勧めします。

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Community Expert ,
Mar 21, 2025 Mar 21, 2025

@tokage_san5280 さん、こんにちは。

 

デスクトップアプリは更新していますか?

アプリの左上の方にあるメニューから最新版に更新できます。

 

また、デスクトップアプリからログアウトして再度ログインを試してみてください。

 

解決しない場合は、サポートまでご連絡ください。

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Mar 22, 2025 Mar 22, 2025

以前のLightroom (1TB) プランにはLightroom Classicは含まれていませんでした。

これとは別のフォトプラン (20GB) プランというものがありまして、それにはLightroom、Lightroom Classic、Photoshopが含まれていました。

最近プラン内容が大きく変更されています。

契約時期的にLightroom (1TB) プランでは無いかと思われますのでサポートに確認することをお勧めします

--
Susumu Iwasaki
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Mar 22, 2025 Mar 22, 2025

ありがとうございます。

ではこれからも、契約を変えない限りlightroom classic は使用できないということですね?

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Mar 22, 2025 Mar 22, 2025

契約時点ではLightroom Classicが使えないタイプのプランで間違いないでしょうか。

それですと現在のフォトプランとは違うプランではないかと思われますが、確実なことはサポートに連絡されることをお勧めします。

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Susumu Iwasaki
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Mar 22, 2025 Mar 22, 2025
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ただでさえ紛らわしいプランなのに使えるプランと使えないプランを両方残しておく方が面倒だと思います。

何かの不具合で表示されていないだけだと思うので、サポートに問い合わせて対応してもらってください。

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