mac Lightroomが立ち上がるが、ファイルメニューが開かずにウインドウが表示されない。

[Nobutomo295705922tnn]

・環境

MacBookPro 14インチ Apple M2 Pro 16GB、macOS14.5

・ソフトウェア

Lightroom7.4.1

・内容

Lightroomを7にアップデートしたタイミングで、添付のように立ち上がるが、ファイルメニューが開かずにウインドウも表示されません。

そのためにLightroomを利用することができません。

※ただし、その他のAdobe製品（例えば、illustratorやPhotoshopは利用できます。）

下記を実施しましたが、改善されませんでしたので

本フォーラムに記載させていただきます。

1.環境設定の復元をリセットしています。

2.フォルダーのアクセス権::読み書きになっている。

3.スクリプトを使用してアクセス権を復元する。

4.新しい管理者ユーザーアカウントを設定する（正しく立ち上がり、正常に利用できます。）

5.セーフモードでの起動でも立ち上がりません。

Lightroomを立ち上げる？利用するためにはどのような対応をすれば良いか

ご助言をいただければ幸いです。

[yamato7 · Accepted solution]

@Nobutomo295705922tnn さん、こんにちは。

古い環境からOSに付属のツールで設定を移植したりしませんでしたか？

過去にこれが原因で正常に動作しない症状が出ているのを見たことがあります。

ですから、新規ユーザーを作ると正常に動作します。

[Nobutomo295705922tnn]

ありがとうございます！

 >古い環境からOSに付属のツールで設定を移植したりしませんでしたか？

移行アシスタントを利用していますね・・・

移行時はLightroomのバージョンは6でしたが、利用できていました。

移行後のMacでLightroomをバージョン7にアップデートしたら

利用できなくなりました。

やはり、バージョンが異なってもやはり移行アシスタントの影響でしょうか？

[yamato7]

最近移行アシスタントを使って不具合が出たという書き込みをされている方がいました。

クラウド版のLightroomだけで言ったら、データの大半がクラウドにあるので移行アシスタントを使用する意味がありません。