Gros probléme de lenteur et blocage avec Ligthroom 14.0.1

[philippe_8224]

Bonjour,

Je rencontre également un gros probléme de lenteur de l'odrinateurdepuis la dernière mise à jour de Ligthroom 14.0.1 . Tout est lent, trés lent, importation, développement... Ligthroom plante mon ordinateur.

Comment resoudre le probléme?

Je suis sous windows 11, Procésseur Intel(R) Core(TM) i5-11400F @ 2.60GHz 2.59 GHz, 16Go de Ram, carte graphique NVDIA Geforce RTX 3060

Neophyte en informatique, j'espère avoir des réponses simples...

Merci pour votre aide et compréhension.

[John R Ellis]

As a first step, please do the LR menu command Help > System Info and copy/paste the entire contents here so we can see exactly which versions of hardware and software LR thinks you're running and important LR options that are set.

[philippe_8224]

Good morning, Thank you for your attention to my problem. Please find the requested elements below

[GoldingD]

deleted, my bad

[dj_paige]

Translation to English

Ligthroom crashes my computer

This is almost always a bad driver for your GPU, or a hardware malfunction. The first thing you need to do is make sure your GPU has the most current studio driver (not the game driver). If that doesn't fix the problem, then you will need to run diagnoses on your hardware to see where the fault is. Windows creates a fault log which may help.

[philippe_8224]

Thank you for your response. I checked the drivers, they are up to date.

[philippe_8224]

Bonsoir,

J'ai regardeé les pilotes GPU sont à jour. J'ai temporairement désactivé l'utilisation de la carte graphique dans le module préférences de ligthroom. L'ordinateur est moins lent. Cependant il finit par se "planter" au bout d'un moment d'utilisation. Il est quand même sidérant que Adobe ne réagisse pas alors que beaucoup d'utilisateurs se plaignent depuis les dernières mises à jour de Ligthroom/photoshop et de windows 11 14H2. Nous payons un abonnement...

[GoldingD]

Paramètre de langue: fr
Système d'exploitation : Windows 11 - Home Premium Edition
Version : 11.0.26100

So Windows 11 version 24H2, that new version is slowly being delivered by Microsoft in a phased rollout.. As such I wonder if you have a very new computer. Very new computers may come with 24H2. And that makes me inquire about your computers make and model.

Is this computer a WOS/CoPilot/ARM Device?

Also, MS may be finding many many issues with 24H2, make sure that you check for additional MS updates

 

[philippe_8224]

Merci pour vote réponse.

Ordinateur ACER Mémoire RAM installée 16,0 Go (15,9 Go utilisable)
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
 Édition Windows 11 Version 24H2

Carte graphique Nvidia Geforce RTX 3060 (drivers à jour)