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時々コンタクトシートが作成できない(途中でフリーズ状態になり)現象がおき、いつの間にか使えるようになっているという状況があります。フリーズ状態になった際は、強制終了でソフトの再起動或いはPCの再起動を行いますが、状況はかわりません。現在も、そのような状況になりました。ソフト更新時にそのような現象が起きることがありますが、その際にどこか設定が変更になったりなどありますでしょうか?原因がわからないため改善の使用がなく、もし何か改善するための方法があれば教えて欲しいです。
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23.5.5リリース版です。
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Photoshopのバージョン以外の基本情報がないので何ともいえませんが,下記を参考にRAMサイズや起動ディスクの空き容量,GPUの互換性ほかハード面は確認されたほうがよいと思います。もしWindows10の古いバージョン(1903以前)だとしたらアップデートが必要かもしれません。
諸々問題なければ,環境設定ファイルの再作成が有効かどうかの確認をしてみてください。
(環境設定ファイルの再作成やPhotoshopの再インストールを実行済みでしたらすみません)
Photoshop でラグが発生する、フリーズする、または動作が遅くなる
Photoshop のグラフィックプロセッサー(GPU)およびグラフィックドライバーに関する問題のトラブルシューティング