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ファイルを新規作成→保存でコンピュータに保存できない

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May 30, 2023 May 30, 2023

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ファイルを新規作成→保存でコンピューターを選ぶとフリーズして保存できません。
保存する際にCreativecloudに保存の画面がまず出ますが、そこでコンピューターを選ぶと必ずフリーズしてしまい、しばらく経つとCreativecloudに保存の画面が消えて保存できません。Creativecloudには保存できます。これはクラウド使用を促進させる為でしょうか。。

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macOS

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Community Expert , May 30, 2023 May 30, 2023

macOSということであれば、システム設定のプライバシーとセキュリティ(OSバージョンで若干表記は異なります)のフルディスクアクセスにPhotoshopを登録するのがいいでしょう。

macOS 12以降で顕著に起きるようになっていますが、そこに未登録であることによって、OSのほうでファイルアクセス関連の動作が阻害されることがあります。

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Community Expert ,
May 30, 2023 May 30, 2023

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PC環境やバージョンなどの情報があれば、より具体的なアドバイスがもらえますので参考にどうぞ。

質問するときの参考テンプレート

 

このページの脇にリンクしてあるトラブルシューティングもひととおり検討してみてください。

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May 31, 2023 May 31, 2023

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ajabon grinsmith様
コメント有難うございます。

初歩的な事も知らずに大変失礼いたしました。

ありがとうございます。

 

・Apple M1 Max のmacstudio

・macOS ventura バージョンは最新になります。

 

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May 30, 2023 May 30, 2023

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macOSということであれば、システム設定のプライバシーとセキュリティ(OSバージョンで若干表記は異なります)のフルディスクアクセスにPhotoshopを登録するのがいいでしょう。

macOS 12以降で顕著に起きるようになっていますが、そこに未登録であることによって、OSのほうでファイルアクセス関連の動作が阻害されることがあります。

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May 31, 2023 May 31, 2023

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assause様

コメントいただきありがとうございます。

大変参考になります。
こちら早速実行してみて、その上でadobeCCを一旦ログアウトして再起動、再度保存してみたところ、無事にコンピュータの方に保存する事ができました。
助かりました。

どうもありがとうございました。

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