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突然、PhotoshopのCameraRawが使えなくなった

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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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写真編集のため、それまでBridge経由でCameraRowが使えていたのが、突然使えなくなりました。Bridgeで、Raw画像をクリックしてPhotoshopが立ち上がるのですが、「Camera Rawで写真を編集するには、GPUアクセラレーションが必要です」というメッセージが出て編集メニューが出ません。詳細をクリックすると

saigo1956_0-1726490497928.png

が表示されます。

 実は最初は、少し違うメッセージでしたが、ドライバーの更新を推奨していたので、更新したところ、0/1500MBが上記に変更となり、また、それまでGPUが検出されなかったのが、検出されるようになりました。

 PCのことはあまり詳しくないのですが、宜しくお願いします。

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Windows

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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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どのようなハード仕様のものをお使いで、どのドライバーを更新されたでしょうか。

「Microsoft Basic Render Driver」ということだと、OSの最小限のドライバーしか認識していない可能性が高いような感じがします。

こちらに記載があるのですが、該当ドライバー自体がWin8以降、常時存在するような扱いになっていあmす)

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コメントありがとうございます。ハード仕様ですが、下記です。古いものではなく2年位前に購入してます。それとOSはWin11 です。
デバイス名 LAPTOP-5AV09A2K
プロセッサ AMD Ryzen 7 4700U with Radeon Graphics 2.00 GHz
実装 RAM 16.0 GB (15.4 GB 使用可能)
デバイス ID AE20C41E-538F-48E8-ABB8-94F64C64608D
プロダクト ID 00325-96710-07148-AAOEM
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

以上

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Ryzenのノートで、おそらくGPUはCPU内蔵のものだと思います。

ドライバーはAMDからのもので入れたでしょうか。

もし最新のドライバーを入れてその状況だと、こちらのページで旧バージョンのドライバー(Previous Drivers)を入手して確認してみる必要がありそうです。

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コメントありがとうございます。
旧バージョンを確認しましたが、最初の症状に戻りました。
VRAM不足の表示に戻り、またGPUの名称が認識できなくなりました。
[image: image.png]

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最初の画面ではそうなっていなかったので、あえて記載から外したのですが、Ryzen内蔵のRadeon GraphicsはCPUによってはGPUメモリ512MBまでの対応になっているものがあったとは思います。

ここ最近のバージョンではGPUメモリ1.5GB以上の前提になっているので、そこの可能性があるのでは(そして新しいドライバー自体の動作に問題がある)という可能性も想定しています。

Photoshop GPU のよくある質問

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assause様

助言ありがとうございます。
いただいた「Photoshop GPU のよくある質問
<>
」を読んでみます。
以上

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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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Photoshopの上部にあるヘルプ→システム情報にはどのように表示されていますか?

OSやアプリ、ドライバーのバージョンが見れるので、不具合が出ている時には役立ちます。

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コメントありがとうございます。
システム情報をクリックすると以下が表示されました。ここから何が読み取れるのかわかりませんが、とりあえず、表示された情報をコピーします。
宜しくお願いします。

Adobe Photoshop バージョン : 25.12.0 20240903.r.806 055f5e9 x64
起動回数 : 421
オペレーティングシステム : Windows 11 64 ビット
バージョン : 11 以上 10.0.22631.4169
システム構成 : AMD CPU ファミリー : 15、モデル : 0、ステッピング : 1 MMX、SSE Integer、SSE
FP、SSE2、SSE3、SSE4.1、SSE4.2 実装、AVX、AVX2
物理プロセッサー数 : 8
プロセッサーの速度 : 1996 MHz
内蔵メモリ : 15792 MB
空きメモリ : 10112 MB
Photoshop で使用できるメモリ : 11610 MB
Photoshop で使用されているメモリ : 70 %
クラッシュハンドラー : Adobe
DCX Version: 7.24.8
SAM SDK Version: 9.1.0.1-fio
ACP.local Status:
- SDK Version: 4.0.0.3
- Core Sync Status: Reachable and compatible
- Core Sync Running: 7.2.0.58
- Min Core Sync Required: 4.3.66.28
ライブ編集クライアント SDK バージョン : 4.0.4
OpenColorIO バージョン : 2.3.2
C2PA ライブラリバージョン : adobe_c2pa/0.12.2 c2pa-rs/0.32.5
NGL バージョン : 1.38.0.10
黒板 : 無効
黒板ドキュメント作成 : 無効
D3D12 ワープレンダラー : 無効
エイリアスレイヤー : 無効
ハイビーム : 有効
画像タイルサイズ : 1028K
画像キャッシュレベル : 4
フォントプレビュー : 中
HarfBuzz バージョン: 7.3.0
TextEngine: 統合テキストエンジン
======= GPU
ネイティブ API の安定性 : 真
OpenGL API の安定性 : 真
OpenCL API の安定性 : 真
GPUDeny: 0
GPUForce: 0
useGPU: 0
useOpenCL: 0
isGPUCapable: 0
isGPUAllowed: 1
GPUName: Microsoft Basic Render Driver
GPUVendor: UNKNOWN
Microsoft Basic Render Driver UNKNOWN, MICROSOFT
Microsoft Basic Render Driver UNKNOWN, MICROSOFT
IsNativeGPUCapable: 0
IsOpenGLGPUCapable: 1
IsOpenCLGPUCapable: 0
HasSufficientRAM: 1
GPU accessible RAM: 8,279 MB
Required GPU accessible RAM: 1,500 MB
UseGraphicsProcessorChecked: 1
UseOpenCLChecked: 1
Windows remote desktop: 0
Windows available feature level: 12.1
Windows required feature level: 12.0
Windows has required feature level: 1
ディスプレイ : 1
表示範囲 : (0, 0) -> (1366, 768)
表示スケール : 1
メインディスプレイ
表示タイプ : SDR
表示プロファイル : sRGB IEC61966-2.1
------- Sniffer output
[0 ms]
Launch GPUSnifferThread

[1 ms]
Start RunAllAPIs

[1 ms]
"C:\\Program Files\\Adobe\\Adobe Photoshop 2024\\sniffer.exe"
-baseTimeMS=1866037 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 25.12.0
20240903.r.806 055f5e9 x64

[28 ms]
Start GetSnifferResult

[254 ms]
Start sniffer 2024-09-17 05:28:45
# Photoshop Version: Adobe Photoshop 25.12.0 20240903.r.806 055f5e9 x64
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\sniffer.exe
-baseTimeMS=1866037 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 25.12.0
20240903.r.806 055f5e9 x64

{106 ms}
Start platform native
# displays: 1
Display 0
Display: \\.\DISPLAY2
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,366, 768)
Dimensions: (1,366 768)
Display scale: 1
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Attached Device: (DeviceID name= index=0)

# devices: 2
Device 0
Name: Microsoft Basic Render Driver
Preferred: FALSE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 8,279 MB
VRAM: 0 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,279 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: UNKNOWN
Driver date: UNKOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Supports UMA: SUPPORTED
D3D-ID: 140

Device 1
Name: Microsoft Basic Render Driver
Preferred: FALSE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 8,279 MB
VRAM: 0 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,279 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: UNKNOWN
Driver date: UNKOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Supports UMA: SUPPORTED
D3D-ID: 140
End platform native
{149 ms}

{149 ms}
Start platform OpenCL
# displays: 0

# devices: 0
End platform OpenCL
{180 ms}

Exit code kExitNormal
End sniffer 2024-09-17 05:28:45
[kStatusNormal, kExitNormal]

[255 ms]
Finish RunAllAPIs

[261 ms]
Finish GetSnifferResult

------- Sniffer output
======= GPU
ライセンスの種類 : サブスクリプション
シリアル番号 : 96040014760715651761
GUIDBucket:
Composite Core GPU (comp_core_gpu): on
Composite Core Threads (MultithreadedCompositing): on
Composite Core UI (CompositingDocumentTabUI): off
Composite Core Feature Prefs (CompCoreFeaturePrefs): off
Document Graph (DocumentGraph): off

アプリケーションフォルダー : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\
テンポラリファイルのパス : C:\Users\saigo\AppData\Local\Temp\
Photoshop の仮想記憶領域は非同期 I/O 有効
仮想記憶ボリューム :
起動ディスク, 952.6G, 98.8G 空き
必須のプラグインのフォルダー : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop
2024\Required\Plug-ins\
プライマリプラグインフォルダー : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Plug-ins\

インストールされているコンポーネント :
ACE.dll ACE 2024/07/12-05:08:26 159.c09acae 159.c09acae
act_tracing.dll Copyright (c) 2021 Adobe. All Rights Reserved
1.0.58
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library 2d5dab2
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2024/07/12-05:08:26 159.7fc59be 159.7fc59be
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.2.0.16
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.bccf366 79.bccf366
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2024/03/12-07:48:23 79.a6a6396
79.a6a6396
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2024/03/12-07:48:23 79.a6a6396
79.a6a6396
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2024/03/12-07:48:23 79.a6a6396
79.a6a6396
AGM.dll AGM 2024/07/12-05:08:26 159.c09acae 159.c09acae
AID.dll AID DLL 1.0.0.58
AIDE.dll AIDE 2024/06/12-14:44:23 159.642f8af 159.642f8af
aifm.dll AIFM 1.0 23.68434
AILib.dll Adobe Illustrator 2024 28.0.0
aiport.dll AIPort 1.0 23.68434
ARE.dll ARE 2024/07/12-05:08:26 159.c09acae 159.c09acae
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2024/03/14-06:02:47 79.0691bd1
79.0691bd1
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2024/03/14-06:02:47 79.0691bd1 79.0691bd1
BIB.dll BIB 2024/07/12-05:08:26 159.c09acae 159.c09acae
BIBUtils.dll BIBUtils 2024/07/12-05:08:26 159.c09acae 159.c09acae
CoolType.dll CoolType 2024/07/12-05:08:26 159.c09acae 159.c09acae
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL
16.7.0.202408221003_c7c60a5
DirectML.dll DirectML Redistributable Library
1.13.1+240111-2204.1.dml-1.13.9b0890f
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaadameve.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaappsupport.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaaudiodevice.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaaudiodsp.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvacore.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvacrashhandler.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaeve.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaevefactory.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvamarshal.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvamediatypes.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvametadata.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvametadataapi.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvametadataUI.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvanet.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaplayer.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvascripting.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvatemporalxmp.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvatexteditor.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvatransport.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaui.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvavulcansupport.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dvaworkspace.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
dynamic-torqnative.dll Unified Extensibility Platform
uxp-7.4.1-release
dynamiclink.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
filterport.dll FilterPort 1.1 O
icucnv73.dll International Components for Unicode Build
14.0.1.04ee3a5
icuin73.dll International Components for Unicode Build
14.0.1.04ee3a5
icuuc73.dll International Components for Unicode Build
14.0.1.04ee3a5
ippcc.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcck0.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccl9.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccy8.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color
Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcore.dll core. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Core
Library. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcv.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer
Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvk0.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives.
Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvl9.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives.
Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvy8.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives.
Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippi.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippik0.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippil9.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippiy8.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ipps.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsk0.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsl9.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsy8.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal
Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvm.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmk0.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvml9.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmy8.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector
Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
JP2KLib.dll JP2KLib 2024/07/12-05:08:26 159.1bcdfcc 159.1bcdfcc
libeay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zg
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
LogSession.dll LogSession 8.2.0.16
mediacoreif.dll Adobe DVA 2024 24.2.0
Microsoft.AI.MachineLearning.dll Microsoft® Windows® Operating System
1.17.20240223.4.8f5c79c
mkl_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_core.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_sequential.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
MPS.dll MPS 2024/04/04-23:54:54 79.ff77362 79.ff77362
onnxruntime.dll Microsoft® Windows® Operating System
1.17.20240223.4.8f5c79c
opencv_world452.dll OpenCV library 4.5.2
pdfport.dll PDFPort 2020/11/19-11:34:27 79.625377 79.625377
Plugin.dll Adobe Photoshop 2024 25.12
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject
Standard Dll (64 bit) 12.0.0
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit)
12.0.0.14
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSRes.dll Adobe Photoshop 2024 25.12
PSViews.dll Adobe Photoshop 2024 25.12
ScCore.dll ScCore 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
ssleay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zg
SVGRE.dll SVGRE 159.c1e92a7 159.c1e92a7
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 7.2.0.34
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 7.2.0.34
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 1.0.1.0
WRServices.dll WRServices Build 18.0.1.610b254 18.0.1.610b254
統合拡張プラットフォーム uxp-7.4.1-release
UPIC 2.6.0


必須のプラグイン :

BMP 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
Camera Raw 16.5 - ファイル “Camera Raw.8bi”
Camera Raw フィルター 16.5 - ファイル “Camera Raw.8bi”
Cineon 25.12 - ファイル “Cineon.8bi”
Dicom 25.12 - ファイル “Dicom.8bi”
FastCore ルーチン 25.12 - ファイル “FastCore.8bx”
Halide Bottlenecks 25.12 - ファイル “HalideBottlenecks.8bx”
HDRMergeUI 25.12 - ファイル “HDRMergeUI.8bf”
HSB/HSL 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
IFF 形式 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
Illustrator へのパス書き出し 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
JPEG 2000 25.12 - ファイル “JPEG2000.8bi”
Matlab 操作 25.12 - ファイル “ChannelPort.8bf”
Measurement Core 25.12 - ファイル “MeasurementCore.8me”
MMXCore ルーチン 25.12 - ファイル “MMXCore.8bx”
NTSC カラー 25.12 - ファイル “NTSC Colors.8bf”
OpenEXR 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
Parametric Filter NO VERSION - ファイル “MaterialFilter.8bf”
PCX 25.12 - ファイル “PCX.8bi”
Pixar 25.12 - ファイル “Pixar.8bi”
Portable Bit Map 25.12 - ファイル “PBM.8bi”
Radiance 25.12 - ファイル “Radiance.8bi”
ScriptingSupport 25.12 - ファイル “ScriptingSupport.8li”
SP Substance Suite NO VERSION - ファイル “MaterialSuite.8li”
Targa 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
Web 用に保存 25.12 - ファイル “Save for Web.8be”
WIA サポート 25.12 - ファイル “WIASupport.8li”
Wireless Bitmap 25.12 - ファイル “WBMP.8bi”
インク画 (外形) 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
インターレース解除 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
ウォーターペーパー 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
エッジのポスタリゼーション 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
エッジの光彩 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
エッジの強調 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
エントロピー 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
カットアウト 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
カラーハーフトーン 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
カラールックアップグリッドをレンダリング 25.12 - ファイル “Export3DLUT.8be”
カラールックアップテーブルをエクスポート 25.12 - ファイル “Export3DLUT.8be”
ガラス 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ぎざぎざのエッジ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
クラッキング 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
グラフィックペン 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
クレヨンのコンテ画 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
クロム 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
こする 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
コピー 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
シアー 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
ジグザグ 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
スタンプ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ステンドグラス 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ストローク (スプレー) 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ストローク (斜め) 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ストローク (暗) 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
スポンジ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ソラリゼーション 25.12 - ファイル “Solarize.8bf”
チョーク・木炭画 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ちりめんじわ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
つまむ 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
テクスチャライザー 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ドライブラシ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ネオン光彩 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ノート用紙 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ハーフトーンパターン 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
パッチワーク 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
はね 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
パレットナイフ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ピクチャパッケージフィルター 25.12 - ファイル “ChannelPort.8bf”
ファイバー 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
フィルターギャラリー 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
プラスター 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
フレスコ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ぼかし (レンズ) 25.12 - ファイル “Lens Blur.8bf”
ぼかし (放射状) 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
ぼかし (詳細) 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
マルチプロセッサーサポート 25.12 - ファイル “MultiProcessor Support.8bx”
メゾティント 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
モザイクタイル 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
ゆがみ 25.12 - ファイル “Liquify.8bf”
ラップ 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
レンズ補正 25.12 - ファイル “Lens Correction.8bf”
中央値 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
光彩拡散 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
分割 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
分散 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
合計 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
塗料 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
墨絵 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
尖度 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
平均 25.12 - ファイル “Average.8bf”
平均値 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
広角補正 25.12 - ファイル “Adaptive Wide Angle.8bf”
押し出し 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
最大 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
最小 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
木炭画 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
極座標 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
標準偏差 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
歪度 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
水彩画 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
水晶 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
波形 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
波紋 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
浅浮彫り 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
海の波紋 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
消点 25.12 - ファイル “VanishingPoint.8bf”
渦巻き 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
点描 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
球面 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
範囲 25.12 - ファイル “statistics.8ba”
粒状 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
粒状フィルム 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
粗いパステル画 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
粗描き 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
網目 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
置き換え 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
色鉛筆 25.12 - ファイル “Filter Gallery.8bf”
角度補正して切り抜き 25.12 - ファイル “CropPhotosAuto.8li”
角度補正して切り抜きフィルター 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
逆光 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”
雲模様 1 25.12 - ファイル “Clouds.8bf”
雲模様 2 25.12 - ファイル “Clouds.8bf”
風 25.12 - ファイル “Standard MultiPlugin.8bf”

オプションおよびサードパーティのプラグイン : なし


重複および無効化されたプラグイン : なし


読み込みに失敗したプラグイン : なし

統合拡張プラットフォーム - 拡張機能 :

Home Screen (読み込み済み) 7.8.0.20 - ファイル「必須フォルダー」から
CmdN: 1.20.13
UAB: 2.18.0-7
読み込み : 284 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 179 ミリ秒
ccx-timeline (準備済み) 3.1.12.0 - ファイル「必須フォルダー」から
CCX Commenting UXP Webview (読み込み済み) 30.7.0.0 - ファイル「必須フォルダー」から
読み込み : 18378 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 0 ミリ秒
CCX Sharesheet UXP (準備済み) 30.15.0.0 - ファイル「必須フォルダー」から
In app notifications (読み込み済み) 2.0.25.0 - ファイル「必須フォルダー」から
読み込み : 311 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 0 ミリ秒
Content Credentials (読み込み済み) 0.46.0.0 - ファイル「必須フォルダー」から
読み込み : 4087 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 1 ミリ秒
CC Libraries Panel (準備済み) 4.6.80.0 - ファイル「C:\Program Files\Common
Files\Adobe/CEP/Extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_6_80\」から
CAPTURE: 2.0.41 STOCK: 4.2.4
パラメトリックフィルター (読み込み済み) 0.1.8.0 - ファイル「必須フォルダー」から
読み込み : 18379 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 1 ミリ秒
Photoshop Adjustments Panel (読み込み済み) 2.2.6.0 - ファイル「必須フォルダー」から
読み込み : 2527 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 2 ミリ秒
Photoshop UXP Export-As (準備済み) 5.10.0.0 - ファイル「必須フォルダー」から
Photoshop In App Messaging (読み込み済み) 4.4.22.0 - ファイル「必須フォルダー」から
読み込み : 18380 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 1 ミリ秒
Information Alert (準備済み) 0.5.0.0 - ファイル「必須フォルダー」から
Photoshop Selection Feedback (準備済み) 0.5.0.0 - ファイル「必須フォルダー」から
Plugins Panel (準備済み) 1.6.9.0 - ファイル「必須フォルダー」から
IC popup message (読み込み済み) 1.0.0.0
読み込み : 4089 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 0 ミリ秒
Multilayer Protection (読み込み済み) 1.0.0.0
読み込み : 4096 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 0 ミリ秒
Discover Panel (読み込み済み) 2407.105.0.20 - ファイル「必須フォルダー」から
読み込み : 18382 ミリ秒 - 起動時間の影響 : 25 ミリ秒
Neural Filters (登録商標マーク) 1.15.0.100 - ファイル「必須フォルダー」から
スキャン時間 : 0 ms - エントリ : 40

拡張機能 :

CC ライブラリ 1.0.0 - ファイル “C:\Program Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_6_80\index.html”
から com.adobe.stock.panel.licensing-embedded 4.0.35 - ファイル “C:\Program
Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_6_80\extensions\stock-panel-licensing\index.html”
から com.adobe.capture.extension 2.0.41 - ファイル “C:\Program Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_6_80\extensions\capture\capture.html”
から 書き出し形式 4.8.15 - ファイル “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop
2024\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
から 書き出し形式 4.8.15 - ファイル “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop
2024\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
から com.adobe.cclibraries.manager 1.0.0 - ファイル “C:\Program Files\Common
Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_4_6_80\manager.html”
から
インストールされている TWAIN デバイス : なし

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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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GPUを正常に認識できていないようです。

Photoshopの環境設定/パフォーマンスで、グラフィックプロセッサーはどのように表示されていますか?

 

グラフィックドライバーを更新してからおかしくなったという事なので、一度アンインストールしてからPCメーカーが提供しているドライバーをインストールしてみてください。

ただ、AMD系のグラフィックドライバーはインストールに失敗するとその後不具合が解消しない事もあるので、解消しない場合はOSの再セットアップしてしまった方が早いこともあります。

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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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yamato7 様

コメントありがとうございます。
小生の最初の説明がわかりにくかったからかもしれませんが、誤解があるようです。
CameraRawが使えなくなったのは、ドライバーを更新する前です。何かしたつもりはないのに、前日までできていたCameraRawでの写真編集が突然できなくなりました。
色々調べているうちに、「ドライバーの更新」が表示され、そのメッセージに従って更新しても、症状は回復しませんでした。
先ほどの助言にしたがって、確認のため、旧ドライバーに戻した状態です。
ご質問の「Photoshopの環境設定/パフォーマンスで、グラフィックプロセッサーはどのように表示されていますか?」については、下記です。

[image: image.png]

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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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yamato7 様

 画面コピーが消えてしまっていることに気づきました。再度貼り付けます。

saigo1956_1-1726548553368.png

 

また、旧ドライバーに戻したままなのですが、Photoshopを立ち上げなおしたら、GPUを認識するようになりました。

saigo1956_0-1726548323639.png

 

 

 

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Sep 17, 2024 Sep 17, 2024

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どちらにしても、

GPUName: Microsoft Basic Render Driver
GPUVendor: UNKNOWN

と表示されているので、GPUが正常に認識されておらず、それでもなんとか動作させるためにMicrosoftが提供しているドライバで表示しているという状況ではないかと思います。

 

急におかしなことになったというなら、Windows Updateなどで勝手に間違ったドライバーが入ってしまったなどが考えられなくないですが。。。

 

デバイスマネージャーでは、ディスプレイアダプターは何と表示されていますか?

https://community.adobe.com/t5/photoshop-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97-mobi...

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Sep 17, 2024 Sep 17, 2024

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yamato7 様

 返信ありがとうございます。
 ディスプレイアダプターの表示ですが、下記です。
 AMD Radeon(TM) Graphics
 MB165B

 ところで、今朝、不具合の現象を確認するため、Bridge経由で写真を開こうとしたら、不具合が発生しませんでした。何もやっていないのに、不具合が解消してました。
 たまたまなのか確認するため、3度やり直しましたが、3回とも不具合は発生しませんでした。
 もしかしたら、Adobe側で何らかの改修がなされてその影響が出ていたのではないか、なんて想像してしまいます。
 実際、1か月くらい前から、「Creative Cloud デスクトップアプリが開かない | プログレスホイールが回り続ける」不具合もあって、調べたら、2024年7月24日付で対処方法がアップされてました。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-app-doesnt-open.html?product=Creative%20...

 このまま恒久的に大丈夫なのか心配ですが、とりあえず様子見するのがよいと思うのですが、いかがでしょうか。
 ご助言いただけると幸いです。

 

以上

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Sep 18, 2024 Sep 18, 2024

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最近WindowsUpdateもあったので、更新が適用される間に起きた事象というのも考えられなくないかなと思います。だから、電源を切って起動したら直っていたという・・・

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Sep 18, 2024 Sep 18, 2024

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yamato7 様

返信ありがとうございます。
直るまで何回か電源切っていたので、ホント、よくわかりません。
いずれにしても、いろいろ助言いただきありがとうございました。
以上

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