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OSバージョンが不明ですし、CS6は永続ライセンス、サブスクリプションどちらの件かがわかりません。
また永続ライセンスであればシリアル番号は必須になっていますから、
それがない場合はCS6の利用権はなく、CCサブスクリプション契約を行うしかありません。
いずれにしてももう少し状況等を具体的に説明されるのが望ましいところです。
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3.0からCS5まで製品版をもっています。
CS6とCCはCC単体サブスクリプション契約(PS&Lr)で使用しています。
よってCS6はシリアル番号は持っていません。
MacPro32bitでCS6を使用していますが、ハードディスクトラブルのため、
ライセンス認証の解除が出来ずに新たなハードディスクにOS10.6.8をインストールしたあとに
CS6をインストールしようとしたところ体験版のみインストール可能でした。
以上よろしくお願いいたします。
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OS X 10.6へCC契約のCS6をインストールする場合については
下記文書を参考にインストールを行ってみてください。
Mac OS x 10.6.xへ「CC契約のCS6」をインストール
ただし10.6自体がAppleのサポート終了によりセキュリティ面での保証もありませんし、
動作するハードウェア自体も故障した場合の対処は事実上困難なはずです。
できればこの機会に環境変更なされることをおすすめします。
(ただし最新のmacOS 10.13は現時点ではCreative Cloud全体で動作保証外です)
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ありがとうございます。
無事CS6インストール出来ました。
サブスクリプション契約ではLrも使用出来ると思いますが
Lrのインストールは可能でしょうか。
やはりLrのコミュニティフォーラムに投稿すべきでしょうか?
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10.6で利用可能なCreative Cloud提供範囲のLightroomの場合はVer.4になるのですが、
Mac版についてはインストーラー自体がWebでの提供がなされていないようです。
公式のftpを辿ればあるにはあるのですが、非公開の理由が不明瞭なので、
これについてはチャットサポートに確認してもらったほうが確実かもしれません。
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CS6 アプリケーションのインストール方法(Creative Cloud)
手順は合っていますか?(念のため)