USBへの保存、USBに保存されているファイルを開くことができない

[mai_misao]

タイトル通りなのですが、先ほどチャットサポートを利用しました。

担当に直接保存は推奨していないのでこれ以上のサポートはできないと言われました。

推奨していないだけで作業自体は可能なのですか？

できないのであれば私のPC自体に問題があるということですか？

わかる方教えてください。

[silk-m]

PhotoshopのバージョンもOSもわかりませんし、USBが何なのかもわかりません。内蔵ストレージに保存してUSBにコピーできるのならそれでいいんじゃないかと思うのですが、仮に直接保存が可能と誰かが言っても、何かトラブれば自己責任です。

-- silk-m

[katayanagi51]

USBメモリは，検索していただくとわかりますが，データが壊れやすいですし性能もピンキリです。コピーしただけのファイルでさえ開けないことはよくあることです。

USBメモリ上でファイルを読み書きすることは可能／不可能でいえば可能ですが，わたしには怖くてできません。silk-m さんのおっしゃるようにオリジナルデータは内蔵ストレージ上に置いて作業されたほうがよいと思います。ぜひバックアップもとってください。

＊PC側に原因がある可能性もなくはないと思います（端子の破汚損やUSBドライバの不具合など）。

[momohanna]

チャットサポートの回答が正しいです。

リムーバブルメディアは、インターフェイスの種類、ネットワーク速度などを一律で特定できないため、直接のファイル操作は推奨されていません。

「いや、ウチの環境は速いので」と言われても動作範囲が広すぎて必要条件が規定できないからです。

せいぜい数百KBのExcel書類を直接操作するなら少々遅いくらいで済むかもしれませんが、PSDやAIファイルは構造が複雑でありRAMに格納しきれない場合があるのでトラブルの原因になります。

以下のヘルプ文書で明確に述べられています。

Photoshop でのネットワーク、リムーバブルメディアに関する問題をトラブルシューティングする

[mai_misao]

みなさまありがとうございました。

今月からWEBの勉強を始めたばかりで説明も詳しくできなかった中、ご回答いただき感謝してます。

またお世話になることもあるかと思いますがよろしくお願い致します！