종료
  • 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
  • 한국 커뮤니티

포토샵 안열림

신입 ,
Dec 06, 2022 Dec 06, 2022

포토샵이 안열려요... 다른 어도비 어플 다 열리는데 포토샵만 안열리네요

열기 눌렀는데도 마우스 커서 옆에 로딩하는 모양3초 정도 뜨고 화면에 나타나지를 않아요...

작업관리자-세부정보에 가면 실행중이라고 뜨긴 하는데 화면 자체가 안떠요..컴퓨터 재부팅 몇번이나 했고 어플 지웠다 까는것도 몇번이나 했는데 안고쳐지네요 어떻게 해야할까요 도와주세요..........................................

제목
문제 또는 오류
13.0K
번역
신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
게스트
Dec 06, 2022 Dec 06, 2022

저도 안됩니다. 재부팅 여러번 해봤고 어플 지웠다 깔기도 해보고 작업관리자 들어가서 실행되고 있는 창 모두 다 껐는데 여전히 안됩니다. 업데이트 후 오류 생긴 것 같은데 이것때문에 진행하지 못하고 있는 프로젝트도 여러개입니다. 제발 빠른 해결 부탁드립니다. 제발

번역
신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Dec 06, 2022 Dec 06, 2022

포토샵이 실행눌러 로딩장면까지 뜨고 다음 작업공간으로 넘어가지 않는다면, 지금 포토샵을 실행하는 무언가가 방해중이라 보시면 됩니다. 

해결방법은 아래와 같습니다. 

1. 프로그램문제 
포토샵을 삭제하고 재설치를 해보세요 
해결이 안될 경우, 아래로 이어 진행해보세요 

2. 사양문제 
포토샵을 사용하기에 권장하는 사양인지 확인해보세요 
▶참고자료 : Photoshop 시스템 요구 사항 

3. 외부플러그인요소들의 충돌문제 (포토샵 완전히 종료한후, 테스트해야합니다.)
3-1. 폰트백업의 대한 윈도우방법 

1. C:\Windows\Fonts 경로로 폰트를 찾아주세요
2. 폰트를 전체선택 (컨트롤 a) 하고 복사(컨트롤 c) 해주세요
3. 윈도우 바탕화면에 백업해야할 폰트파일을 만들고 (컨트롤 v) 해주세요
4. C:\Windows\Fonts 경로에서 폰트를 전체선택(컨트롤 a) 후, 삭제하세요
5. 뜨는 메시지에서 중복폰트확인되어 덮어씌우기창이 뜬다면 다 덮어씌우시고, 삭제안되는 폰트다라는 메시지 뜨면, 넘어가기로 해주세요
6. 백업후, 포토샵을 다시 테스트 해보시고, 잘된다하시면 백업폰트를 다시 C:\Windows\Fonts 옮기시면 되요!

3-1. 폰트백업의 대한 맥 방법

1. 폴더> 응용프로그램 실행 > 서체 관리자 접속
2. 커맨드(한자키)+ a하고 오른쪽 마우스 서체 유효성 검사 하기
3. 검사한 폰트중 노랑색/ 빨강색은 선택하여 제거하기
폴더> 응용프로그램 실행 > 서체 관리자 실행 >서체 관리자폰트에서 우측 마우스 누르고 파인더에서 열기하고 폰트백업 폴더만들어서, 폰트 폴더 띄워서 뺴버리기

5. 안되면 새관리자 만들어서 서체 유효성 검사하기
▶참고자료 :  글꼴문제를 해결해보세요 


3-2. 외부플러그인 문제해결방법

▶ win  :  Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings
**AppData는 폴더 상단 [보기] > 숨김항목 체크 **

CSparrow_0-1670395524225.png
▶ mac :  Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings
Adobe Photoshop [버전] Settings

1. Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더를 찾아 Adobe Photoshop [버전] Settings.old 변경합니다.
2.  포토샵을 다시 시작하여 문제발생하는지 체크하십시오  
3. 정상적으로 작동한다면, 포토샵을 다시 완전히 닫은 후, 아래와 같이 다시 복구합니다 
- Adobe Photoshop [버전] Settings.old 폴더를 복사하여 Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더에 붙여넣기 합니다
4. 다시 포토샵을 실행하여 문제해결되었는지 점검합니다 


4. 외부프로그램 충돌문제 
▶ win에서 새사용자 만들기 
▶ Mac에서 새사용자 만들기 
새사용자 접속해서 프로그램이 새로만들기가 가능할 경우, 외부 프로그램 / 플러그인 으로 인해 충돌의 영향을 받을 가능성이 있습니다.
이럴 경우, 기존 사용자 서버에 접속하여 모든 프로그램 / 플러그인 파일들을 하나씩찾아 수동으로 제거 진행해야합니다.
그러면 시간이 많이 걸려서 저는 차라리 mac / win 제조사로마이그레이션을 권장하고 싶습니다.
마이그레이션이란, 기존 사용자 서버에서 모든 프로그램 / 프로젝트를 새사용자로 옮기는 방법입니다.
마이그레이션을 진행하고자하신다면, 윈도우 고객센터 문의하시어 자세한 방법을 안내받으실있습니다. 

번역
신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
신입 ,
May 31, 2025 May 31, 2025
최신

시간이 많이 지나긴 했는데 혹시 해결하셨나요? 해결이 안 되어서요ㅠㅠ

번역
신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines