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解決方法を教えて下さい。
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状況の詳細がまるでわからないのですが,「次の起動時に環境設定を初期化」やプリンタドライバの更新(入れ直し)が対処法のひとつでしょうか。
適切な回答を得るためにもう少し詳しい状況説明が必要だと思います。Elementsをアップデートしたら,プリンタを買い替えたら,OSを上げたら,などの手掛かりです。また,少なくとも,OSのバージョンやプリンタの種類については記したほうがよいです。