入力したコードは無効です。もう一度やり直してください。

[俊一28947572xuev]

Photoshop elements 2023のアップグレード版を購入しました。ダウンロードはできましたが、コードを入力した際に、「入力したコードは無効です。もう一度やり直してください。」と表示され、やり直しても同じです。所有しているバージョンは、Photoshop elements 3.0(アカデミック版)です。対策をご教示ください。

[150kw]

こんにちは、@俊一28947572xuev さん

アカデミック版からのアップグレードはOKですので、コード（引き換えコード、シリアル番号？）の入力ミスがないかよく確認されたらいかがでしょうか。

やはりうまくいかない場合は、アドビサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）に電話かチャットで問い合わせてみたらいかがでしょうか。

Contact Customer Care (adobe.com)

[俊一28947572xuev]

ありがとうございます。PS2023のコードを入力したら、OKでした。誤解をして、手持ちの3.0版のコードを入力していました。

[150kw]

正常に認証ができたということですね。良かったです。

3.0から2023ですと、新しい機能が数多くあると思いますので、それらをご堪能ください。

なお新機能の使用方法がいまいち分らない場合は、些細な事でもお気軽に投稿してください。