Unbekannter Softwarefehler (0xc06d007e)

[HarryRosi]

Beim Arbeiten mit Photoshop Elements 2021, flakert mein Bildschirm immerwieder und fällt auf bearbeitete Aufgaben zurück und wieder vor.

Stürzt ab und die Fehlermeldung

„Unbekannter Softwarefehler“ (0xc06d007e) ist in der Anwendung an der Stelle 0x00007FFB81CA4B89 aufgetreten.

Wer kann mir helfen?!

[Phil Pickering]

Hi Harry,

This error is usually caused by something wrong at the Windows OS level.

Here's a couple of things to try first:

- Run an SFC scan

- Check you have the newest Windows 10 Update for your computer by going to System > Update & Security > Windows Update

Let us know how you get on 🙂

[HarryRosi]

Windows Update durchgeführt.

SFC durchgeführt.

Problem nicht behoben!

[Phil Pickering]

Did you run DISM after SFC?

Search > cmd > Right-click > Run as Administrator

C:\Windows\system32>DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Also, remember to restart your computer at the end.

[HarryRosi]

Hello Phil DC,

thanks for info!

Yes. First SFC, after DISM, restart.

Problem leider nicht behoben.

[Marcel335718540l1z]

Hallo zusammen,

gab es für dieses Problem eine Lösung zu finden?