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①お使いのOSとそのバージョン : Windows 7
②Photoshop のバージョン : CC 2017(今回のエラーが出てアップデート。以前使用していたバージョン(CC 2016)でもエラーが出たため)
③トラブルの内容 : 以前から使用しているPSDファイルを編集の際にテキスト部分のフォントを変更しようとすると「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」と表示されるようになった
変更しようとしたフォントは「メイリオ」でどのフォントを選択してもエラーが出るようです。
④エラーメッセージ : 「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」
⑤やってみたこと :
・フォトショップのアンインストールからの再インストール
・新規ファイルでテキスト入力してフォントの変更→問題ない
・使用したいPSDファイルを別名保存→エラーでダメ
・新規ファイルを作成して使用したいPSDファイルの中身を丸ごとドラッグ&ドロップ→エラーでダメ
・フォント変更時にエラーが出るようなので下記のサイトを参考に該当ファイル削除(環境設定ファイルの消去)→とくに変わらずエラーでダメ
http://blog.h-wd.info/2014/09/13/photoshop_program_error/
解決方法が分かる方がいましたら教えていただければ幸いです。
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一般的なフォントのトラブルシューティングですが、下記リンクになります。
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返答ありがとうございます。
教えていただきましたリンク先の「A-6. Photoshop のフォントキャッシュ削除 」は試したのですが解決できませんでしたので
データをはじめから作成しなおし致しました。
今のところ問題ないようですので原因不明ですが該当ファイルのフォント部分でのみのエラーのようでした。