突然Sonyの４Kファイルである、MP4ファイルの音が出なくなりました。
タイムラインに音声波形が出ません。
ファイルアイコンに、音声が入っているというWavマーク（？）が付きません。
HDファイルのm2tsファイルは音が出ます。
14.3で発覚して、14.0、13.15も試しましたが、同じでした。
メディアプレイヤーなど、他の動画再生ソフトでは問題なく
音入りで再生されます。
昨年12月にはMP4ファイルを読み込んで、編集・書き出しまで
正常に行えたのに、不思議です。
CS6もありますが、４K未対応なので、使えません
環境設定ファイルらしい
Adobe Premiere Pro Prefs をリネームしても変化なし。
PCはWindows10（1909） i9-7960X QuadroP4000です。
SONYの4Kファイルということでしたので、たまたま手元にありましたSONY AX60という民生機で撮影した4K24pのXAVC Sファイル（音声はリニアPCM、映像はH.264のMP4ファイルです）をPremiere Pro 14.3に読み込んでみたのですが、特に問題なく音声も再生されました。
（Windows 10 Home 1909, i7 7700K, GTX1080の環境です）
問題が起きているMP4ファイルは、SONYの機器で収録されたものだけでしょうか。例えば、Premiere Proから書き出したMP4ファイルは問題なさそうでしょうか。
14.xだけではなく13.1.5でも問題が発生している点も不思議ですね。
過去には、他社製の動画再生ソフトやコーデックのインストールによってPremiere Pro上で音声が出なくなるといったこともあったのですが、ここ数か月の間に何かインストールなさったものはありませんでしょうか。
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