Premiere Pro 文字起こし後の「キャプション」作成しても空白のまま

お世話になっております。

文字起こし機能を使って、すべて修正した後に、「文字お越し」ページの「キャプションを作成」をクリックすると、進捗が走って、無事に終わりますが、実際キャプションのページは空白のままです。

シーケースの中にも「サブタイトル」というのが追加されますが、実際何も表示されない状態です。

どうしたら解決できるかご教授いただけますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

premiere proのver.22.4です。

スペック：

デバイス名 DESKTOP-9RR85RP
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz 2.11 GHz
実装 RAM 16.0 GB (15.7 GB 使用可能)
デバイス ID 9F136402-9720-4294-B5AF-A7D33C536C63
プロダクト ID 00330-52569-05546-AAOEM
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

windowsの仕様：

エディション Windows 10 Pro
バージョン 21H1
インストール日 ‎2021/‎02/‎08
OS ビルド 19043.1706
エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0