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업데이트 후 타임라인 확대 문제

신입 ,
Jun 24, 2024 Jun 24, 2024

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업데이트 후 '타임라인을 [ALT + 스크롤]로 확대할 때' 마우스 포인터 위치가 아닌 다른 방향으로 확대되는 문제가 생겼습니다. 해결 방법이 무엇인가요?

제목
FAQ , 버그 , 사용방법 , 일반 문제 해결

조회수

129

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Adobe 직원 ,
Jun 24, 2024 Jun 24, 2024

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현재 최신버전인 24.5 버전으로 확인결과

Alt+마우스 휠로 확대시 마우스 포인터 위치 기준으로 확대되는 것으로 확인됩니다.

 

편집 > 환경설정 > 미디어 캐시 > 미디어 캐시 삭제를 진행해보시고,

동일한 상황이라면, 아래 안내에 따라 설정 초기화를 진행해보세요.

 

 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 액션(포토샵), 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 됩니다.

작업영역, 설정 등의 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요 

 

1. 환경설정 초기화(프리미어, 미디어 인코더)

(1) 윈도우

 

C:\USER\USER NAME\문서\ADOBE\[Program Name]

 

(2) 맥 OS

Mac HD / USER / USER NAME / 문서 / ADOBE / Premiere Pro 

 

위 경로의 문제가 되는 프로그램 폴더 이름 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

 ex) Premiere Pro폴더를 Premiere Pro Old 로

 

 

2. UXP CEP 초기화


(1) 윈도우 PC
- c:\user\user name\app data\roaming\Adobe\uxp
- c:\program files\common files\ adobe\cep
- c:\program files\common files\ adobe\uxp
- c:\program files(x86)\common files\ adobe\cep

 

위 경로의 uxp, cep폴더 이름을 uxp old, cep Old로 변경해주세요

ex) uxp 폴더를 uxp Old로

 

(2) 맥 PC
- mac Hd\users\user name\libruary\Application support\adobe\uxp
- mac HD\Libruary\Aplication Support\Adobe\uxp
- mac HD\Libruary\Aplication Support\Adobe\cep

 

위 경로의 uxp, cep폴더 이름을 uxp old, cep old로 변경해주세요

ex) uxp 폴더를 uxp Old로

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Jul 02, 2024 Jul 02, 2024

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최신

다 해봤는데 안 됩니다.

 

제가 원하는 건 마우스 커서 위치에 '정확하게' 확대되는 것인데 지금은 상당한 오차가 있습니다.

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