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8 replies

yoneoh
yoneohAuthor
Participating Frequently
Feb 21, 2020 2:38 PM UTC

14.1に戻したら

快適に動作しております

仕方ないのでこのままのバージョンで使いたいと思います

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150kw
Community Expert
Community Expert
Feb 22, 2020 1:04 AM UTC

お早うございます

 

ひとまず起動出来て安心ですね。

 

何人かの方が同時期に同症状を訴えていますので、バグの可能性も考えられますね。

バグの場合は、近々アップデートされるのではと思います。動向を注意深く見守るのが良いかと思います。

 

私は、まだ14.0.1のままです。怖くてアップデートできません。

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yosshy135
Participating Frequently
Feb 21, 2020 8:34 AM UTC

私も14.02に上げたら、起動しなくなりました。原因不明

 

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yoneoh
yoneohAuthor
Participating Frequently
Feb 21, 2020 2:14 PM UTC

アップデートが原因なのでしょうか?

昨日のアップデート後から

起動しなくなった方はどのくらいいるのでしょうか?

再インストールも試しましたし

ネットに出ていることはかなり試しましたが

ほぼ起動しません

特にwin10起動後まれに立ち上がったとしても

一度閉じると二度と起動しません

パソコンの再起動してもまれにしか起動しません・・・

本当に困っております

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150kw
Community Expert
Community Expert
Feb 21, 2020 8:14 AM UTC

こんにちは

 

回答じゃありませんが、

 

>同じような症状の方はいらっしゃいますか?

本日午前中に同様投稿がありました(下記リンク)。

https://community.adobe.com/t5/premiere-pro/premier-proが起動しない/td-p/10938072?page=1 

この投稿の回答には、私英語は良く分かりませんが、リセットするようなことが書いてあると思います。リセットするには、「Alt(Windows)、Option(Mac)」キーを押しながらPremiere Proを起動し、スプラッシュスクリーン画面が表示されたら「Alt(Windows)、Option(Mac)」キーを離します。

ダメ元で試してみたらいかがでしょうか。

 

 

念のためですが、必要システム構成(下記リンク)は満足しているでしょうか。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements.html 

 

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yoneoh
yoneohAuthor
Participating Frequently
Feb 21, 2020 2:11 PM UTC

色々試してるのですがどうにも起動しません。

起動画面になったとしても

応答なしでその先は無反応です

どうにも解決せず困ってます

昨日のアップデート前までは快適でした

なにかソフト入れたとか変わったこともしてません

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