生成AIで作成したデータをダウンロードできません。

[tomomomomomomomomomomo]

生成AIで作成したデータをダウンロードするとこの画面が出ます。

課金を始めた初日からこの状態で、キャッシュのクリアなども行っております。

使用しているのはchromeです。

解決法をご存じの方がいらっしゃいましたらお力を貸してください。

[yamato7]

初日との事なので、ライセンス手続きが完全に終わっていない可能性もあるので、少し時間を置いてから試してみてはどうでしょうか？

ブラウザのキャッシュやcookieが原因なら、別のブラウザやユーザーを作ってアクセスすると違った結果になる事があります。

[tomomomomomomomomomomo]

初日なのではなく

使い始めた初日から今までずっとダウンロードできません。

ということであります。

もうライセンス手続きは数カ月かかるものなのでしょうか…

違うブラウザから試してみます。

[Ten A]

わたしのほうもだめですね。

Stock経由のFireflyアセットは近日システムの刷新が予定されています。その影響なのかもしれませんが、何の情報もありませんね。サポートに問い合わせるしかないかもしれません。

[Ten A]

先程試すとダウンロードできました。