Adobe Stock Bonus Program Gutschein wird nicht anerkannt.

[Lightboxx]

habe ein problem mit einem abo gutschein den ich als contributor bonus bei adobe stock bekommen habe.

was läuft da schief?

werde morgen mal mit dem adobe service chaten, aber hatte jemand ähnliche probleme?

ich habe nur einen gutschein letztes jahr verwendet und mit dem jetzigen gutschein will ich das abo verlängern.

warum da also was von "höchstzahl" steht, wenn ich jedes jahr nur einen verwende, kapiere ich nicht.

[Abambo]

Du bist sicher, dass Du einen aktuellen Code eingelöst hast?

[Lightboxx]

ja 100%

den habe ich dieses jahr bekommen (um genau zu sein am 22.02.2024).

mein jetziger abozeitraum ist noch nicht abgelaufen (läuft im november ab) aber bei den informationen zum gutschein steht:

---

Der kostenlose Zeitraum kann kumuliert werden, sofern du genau das gleiche Abo wie dein aktuelles Abo unter der gleichen Adobe ID einlöst.

---

[Jill_C]

I usually wait until a couple of weeks before the previous subscription has expired before entering the coupon code for the new subscription.

[Lightboxx]

ok habe mit dem adobe support geredet.

laut dem support mitarbeiter gibt es eine grenze wie oft man solche gutschein codes auf ein abo anwenden kann.

da ich schon dabei bin seit adobe den anbieter fotolia übernommen hat, habe ich diese grenze erreicht.

Der Code ist in Ordnung. Er ist bis Januar 2025 gültig.

Ich habe nachgesehen, und die Grenze für die Reaktivierung eines Abonnements über Einlösecodes liegt bei 5

---