어도비 스톡을 사용하겠다고 한적이 없는데 왜 갑자기 신청되고 결제까지 되고 취소도 못하게 하는건가요?

[계란3873357212uu]

사용도해본적 없고 신청도 해본적 없는데 이게 왜 갑자기 신청되고, 결제까지 강제진행되고, 취소할라니까 수수료까지 6만원이나 들어가는건가요?

[yamato7]

Adobe 제품 이용 신청 시 Adobe Stock도 동시에 신청이 가능한데 실수로 신청을 한 것이 아닐까요?
커뮤니티에서 논의해도 해약료는 면제가 되지 않으니 고객지원센터로 문의 부탁드립니다.
평일 영업시간에 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.