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The Adobe stock could not accept my images, although I used Adobe firefly upscale tools in order to improve the resolution. what can I do in those situations?
현재 제가 이용 중인 Adobe Stock 표준 라이선스(Standard License) 의 사용 범위가 제 작업 방식에 적합한지 확인하고자 문의드립니다.1. 사용 목적 및 상황저는 Adobe Stock 이미지를 다음과 같은 용도로 활용하고 있습니다:소량 인쇄용 책 표지 디자인홍보용 포스터 디자인개인 및 상업용 포트폴리오 제작클라이언트 의뢰 기반 그래픽 디자인 작업 (템플릿 형태로 재판매하거나 이미지 단독 유통 없음)작업 시 Adobe Stock 이미지는 항상 폰트, 레이아웃, 일러스트, 기타 디자인 요소와 함께 조합된 디자인의 일부 요소로 활용됩니다.즉, 이미지 자체만 단독으로 판매되거나 제품의 핵심 가치로 사용되지는 않습니다.2. 책 표지 활용 예시현재 진행 중인 프로젝트 중 Adobe Stock 이미지를 사용한 소량 인쇄 책 표지가 있습니다.예상 인쇄 부수: 100부 미만용도: 클라이언트 작업 + 개인 포트폴리오 포함이미지 역할: 디자인 배경 또는 구성 요소로 사용되며, 이미지 단독이 제품의 기본 가치가 되지 않음3. 확인하고 싶은 사항라이선스 규정을 정확히 준수하기 위해 아래 사항을 확인하고 싶습니다.Adobe Stock 이미지를 소량 인쇄 책 표지 디자인의 일부 요소로 사용하는 것이 표준 라이선스에서 허용되는지 여부(이미지가 제품의 핵심 가치가 아니며 단독 사용이 아님)Adobe Stock 이미지를 아래 용도에 활용하는 것이 표준 라이선스에서 가능한지 여부클라이언트 용 디자인 작업개인 창작물포트폴리오단, 이미지를 템플릿 형태로 재판매하거나 단독으로 배포하지 않음소량 인쇄물이나 홍보용 디자인 제작 시 추가적으로 유의해야 할 제한 사항이 있는지제 사용 방식이 Adobe Stock 라이선스 정책에 완전히 부합하는지 확인 받고 싶어 문의드립니다.감사합니다.
이미지가 다운로드 되다가 멈췄습니다. 다른 브라우저를 사용해도 마찬가지고요~방화벽, V3 다 가동을 안 해도 같습니다. 3개 사진중에 1개는 받았는데, 2개는 아예 멈춥입니다.
안녕하세요. 이전에 상담원분을 통해 이미지 다운로드 속도가 대해 문의드렸었는데 사용자 환경에 문제가 있는 것 같다고 하여 VPN, 방화벽 등을 점검하였으나 아무런 문제가 없었습니다. https://status.adobe.com/cloud/creative_cloud위 주소에서는 장애가 없는 것으로 표기가 되고 있지만 실제로 다운로드 속도에 심각한 문제가 있습니다. 서버에는 문제가 없고 상담해주시는 분께서 본인은 다운로드 잘 된다고 인터넷 환경을 체크하라고 하시는데 저희는 어도비스톡 외 다른 서비스는 정상적으로 사용이 가능합니다. 저와 같은 현상을 겪고 계신 분들이 많은 것으로 알고 있는데요. 사용자 환경이 아닌 다른 관점에서 접근하여 이 문제에 대해 해결해 주시기 바랍니다. 업무에 지장도 생기고...개선이 안 되면 서비스를 해지할 수 밖에 없을 것 같습니다. 부탁드리겠습니다.
어떤 스톡 이미지는 다운로드속도가 정상적으로 나오는데,어떤 스톡은 다운로드 속도가 비정상적으로 느리게 나옵니다. 커뮤니티에 있는 똑같은 증상의 글에 대한 대처방법으로 캐시도 지우고 별 난리를 다 쳐봤는데소용없습니다. 어도비 스톡 서버 자체의 문제인데, 해결이 안됩니까?고객 탓 그만하시고 서버 문제에 대해서 확인해봐주세요.
검토 대기 중인 콘텐츠가 너무 많거나, 주간 최대 한도만큼 제출했습니다. 대기 중인 항목이 검토되거나 제출 한도가 초기화되면 더 제출하실 수 있습니다.라고 뜨는데, 1. 대기 중인 콘텐츠가 많이 없는데도 한도가 걸린 것은 왜인가요? 전에는 100개 넘어도 업로드가 됐었는데 안 됩니다. 화요일이면 주간이 새로 시작되는 기간인 것 같은데 왜 주간 한도가 걸린지 모르겠습니다. 저번주 주말에는 13개만 업로드했었구요. 2. 주간 최대 한도는 어디서 확인 가능한가요?
몇개월 전에 스톡에서 이 이미지를 봤는데 다시 찾으려고 보니까 안보이네요 이미지 검색해도 안나와서요.. 찾는 방법이 없을까요
Creative Cloud 모든 앱 + Adobe Stock 이 플랜으로 변경하고 싶은데 변경하기에는 너무 가격이 비싸서 좀 체험을 해보고 싶은데 딱 하루도 괜찮으니까 체험해볼 수 있을까요?? 사실 정확히는 Adobe Stock 이거 체험해보고싶어요.. 너무 비싸서 그정도 값어치가 있는지 확인해보고 싶어요
일본 펀딩 사이트 (마쿠와케)에 기재하는 상세페이지 속 이미지를 스톡에서 다운받아 사용하고자 하는데, 표준 라이선스로 이미지를 다운 받아 사용하여도 괜찮을까요? 50만회 기준이 명확하지 않아서 질문드립니다. 보통 웹페이지 상세페이지 속에는 어떤 라이선스를 이용하는 지 답변 부탁드립니다!
저는 크리에이티브클라우드 엔터프라이즈 플랜을 사용하는 기업 소속 직원입니다. 어도비 스톡에서 스톡이미지에 아래와 같이 "(내 플랜에 포함) (다운로드됨)"이라는 표시가 있는 스톡은 회사내 업무에 사용가능한가요?
creative cloud사용중인데 stock 다운로드하려면 계속 뭐 결제하라고 하는데 creative cloud 써도 따로 결제해야되나요
표준라이센스 사용중입니다. Q1. 무제한 웹뷰 VS 최대 500,000회 에셋 인쇄 또는 조회무제한 웹뷰는 뭐고 최대 50만회 조회는 뭔가요? 서로 반대 되는 말 아닌가요?Q2. 자산을 수정할 수 있습니다.자유롭게 수정하면 되는건가요?너무 애매하게 기재되어 있어 글 남겨드립니다. 자세한 답변 이해하기 쉽게 쉬운 말로 설명 부탁드립니다.
스톡 무료 이미지 패키지 디자인에 적용 가능할까요?
6개월 전 구매한 이미지가 검색도 안되고, 다운로드가 안되어서 다운로드 목록에서 확인해보니, "이 에셋은 더 이상 사용할 수 없습니다." 라고 뜨네요. 이미 영상에 사용되어서 저작권 문제 없이 사용하기 위해 확장 라이센스 구매 후, 영상 배포하려고 했는데 이런 경우 어떻게 해야하나요? 에셋 사용 불가가 되면서 저작권 관련 문제가 없는 건가요?
안녕하세요, 무료로 배포할 게임에 Adobe Stock 에셋을 (그대로는 아니고 조금 가공해서) 사용하려 하는데요, 이 경우에도 조회수 최대 50만회 제한이 똑같이 적용되나요?
2025년 6월 17일 결제된 adobe stock 월간 10개 에셋 결제 취소 요청합니다. 아래 인보이스 첨부합니다. 결제 취소요청합니다. * 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다.
새로 리뉴얼된 홈페이지에 무료 표준 이미지를 사용하려고 합니다.별도로 수정없이 그대로 가져가 쓰는건대 문제가 될까요?확장파일을 써야하는건지 궁금합니다ㅠㅠ
어도비 스톡 구매할 때 보면 백터, png, jpg 이렇게 골라서 다운받을 수 있었는데, 내가 판매하려고 할때는 어떻게 업로드해야 저렇게 다운받을 수 있게 할까요?
어도비 포토그라피 플랜 사용자 입니다.제가 잘 몰라서 그러는데 구체적인 답변 바랍니다.가끔씩 어도비 스톡에 들어가 무료 이미지(벡터, 일러스트레이션, jpg...)를 다운 받거나 firefly로 이미지를 생성하여 포토샵으로 이미지를 만들고 SNS에 게시하기도 합니다.이번에는 무료 이미지와 생성형 AI 이미지로 단체 티셔츠를 만들어 주변 지인들에게 판매하여 볼까 합니다. 1. 어도비 스톡 무료이미지를 다운받아 글씨를 넣어 재구성 하여 티셔츠를 만들어 판매하여도 저작권 문제가 있습니까?2.어도비 firefly를 통해 생성한 이미지를 다운 받아 글씨를 넣어 재구성하여 티셔츠나 굿즈를 만들어 판매하여도 저작권 문제에 걸리지 않습니까?3.위 1, 2에서 언급한 다운받은 무료 이미지를 글씨를 넣어 재구성하여 새로운 작품을 만들어 어도비 스톡에 에셋으로 등록할 수 있습니까?4. 만약 위 1, 2의 경우 저작권 문제에 걸려서 불가능하다면, 가능하게 할 수 있는 방법을 알려주십시오.상세한 답변 부탁드립니다.감사합니다.
플랜 여러 어플 중 어도비스톡이 포함돼있어 열고 이미지를 다운받으려고하니 다시 어도비 스톡만 개별적으로 플랜을 선택하라고 나오네요.
안녕하세요. 담당자님. Adobe Stock 구독 취소 문의드립니다. 아래 사항들에 대한 문의 및 해결 부탁드립니다. 1. Adobe Stock 구독 취소 요청2. Adobe Stock 구독 취소에 대한 수수료 면제3. Adobe Stock 구독료 환불 요청 저의 상황은 아래와 같이 정리해 남겨드리오니 꼭 한 번 읽어봐주시길 바랍니다. 영화 및 영상 편집을 위해 작년인 2024년 10월부터 프리미어 프로 구독을 위해 처음 어도비 구독을 신청하였습니다.하지만 Adobe Stock이 별도로 프리미어 프로처럼 구독이 신청되어 있는지를 오늘인 2025년 6월 1일 처음 알게 되었습니다. 한 번도 사용해본 적도 없고, 사용할 계획도 없는 툴을 지금까지 구독하고 비용이 나가고 있는 사실이 답답해서 위와 같이 요청드립니다. 다른 보상은 차치하고 꼭 결제를 했던 비용대로 환불 부탁드리겠습니다.
Adobe stock 강화 라이선스 영상이 무료인데, 다운을 받으면 상업적 용도로 사용이 가능할까요? 영상 단독 재판매 x한국 자동차 브랜드 광고촬영현장 LED 월에 띄워놓는 용도입니다. 구매를 해야 한다면, 어디서 어떻게 구매할 수 있나요?
adobe stock 결제가 4월 25일날 진행되어 26일날 멤버쉽 취소를 했습니다. 환불이 가능한가요??
이전에 남아있던 수십개 에셋이 사라졌습니다. 원래 그런건가요? 2025년 4월 22일Adobe Stock – 월간 10개 에셋₩39,600AB05345604633CKR 2025년 3월 24일Adobe Stock – 월간 750개 에셋₩337,700AE03652700612CKR
어도비 스톡에 들어가면 비활성 계정이라고 계속 뜹니다.어디다가 문의하면 될까요?? 아니면 따로 해결 방안이 있는건지 궁금합니다.
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