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Community Manager
Jun 30, 2026 12:53 AM UTC
Question

새로운 Adobe 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

이 기사는 Welcome to the new Adobe community 의 번역입니다.

안녕하세요 여러분. 새로운 Adobe 커뮤니티가 새롭게 개편되어 공식적으로 출시되었습니다! 새롭게 바뀐 커뮤니티는 더욱 쉽게 소통하고, 피드백을 공유하고, 여러분의 아이디어가 Adobe 제품 개발에 어떻게 반영되는지 확인할 수 있도록 설계되었습니다.

 

새로운 소식!
 

아이디어와 피드백을 공유하는 더 명확한 방법
이제 기능 요청과 버그 보고를 위한 전용 공간, 더욱 명확해진 상태 표시, 그리고 투표 기능이 제공되어 어떤 요청이 빠르게 진행되고 있는지, 어떤 요청이 이미 진행 중인지 쉽게 확인할 수 있습니다.

 
현재 상황을 더 잘 파악할 수 있습니다.
이제 아이디어 단계 → 개발 중 → 출시 단계까지 기능 요청 및 버그의 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 투표한 항목의 상태가 변경되면 알림을 받게 됩니다.

 
더욱 깔끔한 안내와, 소통의 효율화
토론, 공지사항, 제품 피드백은 각각 별도의 공간에 정리되어 있어, 답변을 찾고, 새로운 소식을 발견하고, 이용자에게 가장 필요한 것을 확인 하는데 있어서 집중이 더 쉬워집니다.

 
더욱 풍성한 게시물 작성과 사용자들의 대화
이미지, 동영상, 코드 블록 및 파일 첨부를 사용하여 게시물을 작성하면 맥락, 예시 및 워크플로우를 더 쉽게 공유할 수 있습니다.

 
Adobe 팀 및 사용자간의 더욱 강력한 관계 구축
이제 커뮤니티 활동이 Adobe ID와 연동되어 사용자 의견을 더 잘 이해하고 제품을 매일 사용하는 사용자들과 더욱 의미 있게 소통할 수 있습니다.

 
여러분의 콘텐츠는 사라지지 않습니다.
 

11월 16일 이전에 작성된 모든 게시글, 답글, 해결책, 기능 요청 및 버그 보고서는 이미 이용 가능합니다. 11월 17일부터 출시일까지 작성된 콘텐츠는 곧 추가될 예정이며, 데이터 손실은 없으며, 다시 작성할 필요도 없습니다.

 
보다 나은 개선 기능 제공
 

제품 커뮤니티를 둘러보시면서, 관심 있는 기능 및 아이디어에 투표해주세요. 
질문과, 다음에 보고 싶은 기능을 공유해주신다면, 
앞으로의 커뮤니티는 여러분의 의견이 대화에 참여할 때 가장 효과적으로 발전할 것입니다.


Adobe 커뮤니티를 지금의 모습으로 만들어주셔서 감사합니다.
앞으로도 여러분과 함께 계속해서 발전시켜 나갈 수 있기를 기대합니다.

— Adobe 커뮤니티 팀

    4 replies

    Participant
    Oct 27, 2026 2:39 PM UTC

    Adobe 구독을 취소했는데 이후 결제가 발생했습니다.

    이미 구독 취소를 진행했으므로 해당 결제의 청구 사유를 확인해 주시고, 결제 금액 전액 환불을 요청드립니다.

    구독 취소 처리일과 실제 결제일을 확인해 주시고, 추가 자동결제가 발생하지 않도록 조치해 주세요.

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    Pom_9MingCommunity ManagerAuthor
    Community Manager
    Nov 10, 2026 3:50 AM UTC

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
    (스크롤 아래로 내려서 우측 하단에 말풍선 모양 클릭)

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    Participant
    Oct 21, 2026 12:02 AM UTC

    환불요청하는 방법이 너무 어렵습니다. 사용하지 않을 것이 었는데. 자동 결제 된 것 환불 해주세요. 2000크래딧 사용하지 않을 것인데. 결제 되어 11월 19일까지 사용할 수 있다고 하네요. 안쓰는데 환불해주세요. 환불 페이지가 활성화 잘 되면 어도비 인식도 좋아 질 것 같네요.

     

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    Pom_9MingCommunity ManagerAuthor
    Community Manager
    Nov 10, 2026 3:47 AM UTC

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
    (스크롤 아래로 내려서 우측 하단에 말풍선 모양 클릭)

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